Reviews voor wonen met LEF!

Pluspunten

Showroom aanwezig. Leuke hippe producten en merken.

Pluspunten

Goede communicatie. Jullie zijn altijd telefonisch bereikbaar.

Levering tot aan de deur zou veranderd kunnen worden naar bezorging in huis.

Pluspunten

Mooie webshop met leuke producten.

Ik vond het lastig te beoordelen welke kleur geel de mand precies was. Iets meer info over kleur was welkom geweest (al realiseer ik me dan een beoordeling over kleur ook heel subjectief kan zijn).

Pluspunten

Alles netjes ingepakt, snel verzonden en de foto's op de website waren heel representatief voor de gekochte producten.

Pluspunten

Eigenlijk een rapportcijfer 10, maar omdat er altijd nog iets te 'behalen moet zijn' dan toch maar een 9 ;-) * Zeer klantvriendelijke en behulpzame medewerkers! * Mooie en goed werkbare en overzichtelijke website. * Veel leuke en handige opties bij het openen van een account op de website (bijv. 'verlanglijstje' en 'tickets'). * Snelle verzending en levering van goederen in solide verpakking. * Prima nazorg.

Controleren van goederen/bestellingen bij verzenden.

Pluspunten

er kwam snel een reactie op mijn klacht. Blij mee. Bovendien bleek het mijn fout!

op 23 april vaatdoekjes en voorraadblikken besteld. De vaatdoekjes zijn bezorgd; over de voorraadblikken nog niets gehoord op 2 mei. Graag een reactie.

Pluspunten

We hadden wat problemen mbt naleveren en retourzending . Maar ! Na een telefoontje met Britt, perfect opgelost. LEF bedankt !

Pluspunten

Nette en duidelijke communicatie vooral de sms dienst was een aangename verrassing.

Ondanks dat de lange levertijd op de website netjes stond vermeld vond ik 5-7 dagen erg lang. Ik heb hier zelf voor gekozen want ik had ook naar een andere winkel kunnen gaan, maar toch vind ik het lang als ik het vergelijk met andere webshops waar ik regelmatig bij shop.

Verbeterpunten

Nvt

Pluspunten

Snel en goed, leuke spullen

Ik kreeg van de bezorgdienst een SMS dat ze tussen 10.45 en 13.45 zouden komen bezorgen, dat is een goede service, maar dan moeten ze ook wel dan komen. Juist omdat ik wist dat ze dan zouden komen, ben ik er maar voor thuisgebleven. Uiteindelijk kwam de bezorger om 17.30 uur. Dan liever dus geen SMS als de bezorgtijd niet klopt, dan hoef je er ook geen rekening mee te houden. Vond ik wel storend!

Pluspunten

Super (snel) te woord gestaan, zowel per email als in de showroom. Fijn dat producten ook in het echt kunnen worden bewonderd in de showroom. Fijn ook om inspiratie op te doen. Ik kom zeker terug!

Pluspunten

alles !

Pluspunten

otherwise good pictures and description, quick supply. thank you.

I dont like the downloading of 'next 24 products''. to be honest it is annoying. better do products per page. at the moment when you choose a product to see and then you want to go back to the previous page you have to again do again few ''next 24 products'' to get to the point you were at before taking a closer look at a particular product.

Verbeterpunten

Betere omschrijving. Ik dacht een lamp te kopen. Verder in de productomschrijving stond dat de lamp apart besteld moest worden. Dit had ik niet in de gaten.

Pluspunten

De bestelling was netjes en vooral ruim verpakt, vind ik erg belangrijk. Tevens kreeg ik een leuk woonmagazine bij mijn bestelling, leuke bijkomstigheid!!

Pluspunten

Alles was ok. voor zover we enkele punten niet kunnen beoordelen.

Geen

Pluspunten

De snelle levering was erg fijn, netjes verpakt, zodat het niet stuk kon gaan.