Pluspunten
supertoffe spullen, en fijne mensen
Verbeterpuntennee, ga vooral zo door
Pluspunten
Na een te lange levertijd, werd mijn order geannuleerd. Dat was prettig. Hierdoor zal ik de volgende keer niet aarzwelen om nogmaals te bestellen bij wonen met lef.
VerbeterpuntenSommige spullen zijn misschien wat aan de hoge kant geprijst
Pluspunten
Duidelijke website
VerbeterpuntenSlecht product geleverd, klacht ingediend
Wonen met LEF heeft direct actie ondernomen naar aanleiding klacht over theedoeken. Na ontvangst foto\'s theedoeken, zijn er op 13 december jl. nog nieuwe theedoeken toegezonden. Klant is hierna nog benaderd of alles naar tevredenheid is opgelost. Reactie klant: \"Heel goed, ik was wat huiverig. De theedoeken zijn beter uit de was gekomen. Wat zijn jullie klantvriendelijk! Eerder uitzondering dan regel helaas. Echt complimenten voor jullie!! Groet, Eveline\"
Pluspunten
Snelle en keurige levering
Pluspunten
Netjes te woord gestaan en goed geholpen
Verbeterpuntenlevertijden op website up to date
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenGeen dingen op je website zetten als je ze niet hebt, en zodra je hier achter komt gelijk contact opnemen met je klant ipv ze laten wachten.
Erg vervelend. We hadden slechts nog 1 kussen op voorraad. Bij ons in de webshop is echter niet zichtbaar welke aantallen wij op voorraad hebben! Het punt is alleen dat dit inderdaad veel sneller naar u gecommuniceerd had moeten worden. Daarvoor onze excuses.
Verbeterpunten
Ik had een kadobon bij u besteld, maar ik moet zeggen dat deze mij ontzettend tegen viel. Een zeer slecht afgedrukt A4tje met een tijdschrift van een jaar oud. Ik heb deze niet durfen te geven. Vond het ook jammer dat we toch 1 week op een kadobon hebben moeten wachten. Was een beetje teleurstellend.
Dit vinden wij uiteraard heel jammer om te vernemen. Inmiddels zijn er splinternieuwe, hippe cadeaubonnen binnen gekomen. Klant dan ook een aantal keer gebeld. De laatste keer op 12 december jl. Helaas wederom geen gehoor. Vervolgens hebben wij een e-mail gestuurd op 19 december jl. met de vraag of we wellicht via een ander telefoonnummer contact op konden nemen. Tot op heden (09-01-2013) niets vernomen. We wilden namelijk graag e.e.a. afstemmen om klant tegemoet te kunnen komen.
Pluspunten
snel en leuke artikelen
Pluspunten
Leuk artikel. Goede website. Leuke ideeen. Het bedrijf heeft directe telefonisch contact met ons opgenomen na het verschijnen van deze beoordeling.
VerbeterpuntenHet artikel kwam slecht verpakt en kapot aan. Het was met touwtjes aan elkaar gebonden met adres-sticker erop.Het stammetje van het kerstboompje was versplinterd en afgebroken. Het moest opnieuw gezaagd worden om in elkaar gezet te kunnen worden. Ee
Pluspunten
je wordt op de hoogte gehouden
Verbeterpunten
nee
Pluspunten
-
Verbeterpunten-
Pluspunten
Leuke spullen, snelle service, fijne zoekopdrachten in te geven.
VerbeterpuntenNee, fout gegaan met betaling maar voortaan met iDEAL betalen, was meer mijn fout.
Pluspunten
Eind november heb ik hier twee knoophaken besteld. Een snelle levering, netjes verpakt. Een week later opnieuw een pakketje met opnieuw twee knoophaken, alleen had ik die niet besteld. Toch maar even gemaild, bleek er een fout gemaakt te zijn, maar omdat het Sint was kon ik ze houden. Geweldige service en lief gebaar van Wonen met LEF! Aanrader!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snel en correct, etc. (zie boven)
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Wonen met Lef leverde zeer snel mijn bestelling, ondanks de mail dat er een langere levertijd op zou staan! Helaas was de foute maat plank geleverd, maar na één telefoontje, hebben ze de goede maat planken na gestuurd en mocht ik de fout geleverde plank óók houden! Da\\\\\\\\\\\\`s nog eens service!
Pluspunten
Goede service!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer snelle levering van bestelling: `s avonds laat besteld, volgende dag verzonden jullie. Er zat zelfs wat extra`s bij! (een VT wonen en kerstkaarten!). Bij winkel in Utrecht had ik plaatje van hetzelfde dekbed gezien, maar zou 4 weken levertijd worden en ze wilden niet bestellen.Bij jullie was `t niet duurder, geen verzendkosten. Super allemaal!
Verbeterpuntengeen verbeterpunten.
Pluspunten
Goede service: ik was op de Flavourites-beurs, iets was daar niet meer voorradig en ik moest het op de site bestellen. Daar kwamen verzendkosten bij, en die zijn geretourneerd. Heel netjes!
VerbeterpuntenBlijf zo doorgaan, mooie spullen, goede prijs, goede service
Pluspunten
Erg leuke producten!!!
VerbeterpuntenJammer dat ik al meer dan een maand op m`n bestelling wacht. Toen ik de bestelling deed stond er een aantal werkdagen, dit werd daarna ineens een aantal weken. Jammer dat dit bij de aanschaf niet stond aangegeven. Als ik et van te voren had geweten had ik het niet besteld. Meer dan een maand wachten is wel eeg lang!!
Terecht. Dit vonden wij ook heel vervelend! Daar de levertijd bij de leverancier wederom opschoof, hebben wij 12 december jl. ook telefonisch contact hierover opgenomen. Uiteindelijk hebben wij u een alternatief en een tegoed aangeboden, deze alvast naar u toegezonden en het kussen nageleverd. Klant ging hiermee akkoord, tevreden met geboden oplossing.
Pluspunten
leuke spullen
Verbeterpuntenprijs vs kwaliteit
Pluspunten
Gegoede en exclusieve producten
Pluspunten
Heel snel retourbedrag teruggekregen. Prettig mailcontact over terug sturen van een product, wat toch niet helemaal in het interieur paste.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.