Reviews voor wonen met LEF!

Pluspunten

Leuke spullen/ webshop. Factory lamp HK Living de volgende dag al in huis. Kreeg ook het tijdschrift van 101 woonideeen erbij! ;-)

Ik heb verder geen opmerkingen.

Pluspunten

Leuke collectie

Iets minder geautomatiseerde emails zou prettig zijn.

Pluspunten

duidelijke website en producten was blij met aangeboden korting via actie

- langzame communicatie - moet zelf achter levertijden en info aan - mail wordt niet altijd binnen 1 dag beantwoord, ook al zegt de automatische reply dat wel - jammer dat telefonisch contact niet mogelijk is (antwoordapparaat) - heb nog steeds geen zicht op wanneer mijn spullen worden geleverd

Pluspunten

Niets! producten nog steeds niet geleverd. Zou later ontvangen met 10% korting, maar niets ontvangen. Na maanden kreeg ik een mail dat producten helemaal niet te verkrijgen zijn. Ik wacht echt maanden op mijn PRODUCTEN en anders mijn GELD. Nog niets ontvangen. Ze komen afspraken niet na! Communicatie is zeer slecht! Onbetrouwbaar!

Zie genoemde punten.

Pluspunten

Leuke spullen, leuke mensen

None. Ik ben blij

Pluspunten

Goed op de hoogte gehouden van de voortgang van bestelling.

Helaas lange levertijd.

Verbeterpunten

Ik heb 4 weken geleden iets besteld en nog steeds niets ontvangen. Ik heb er meerdere malen achteraan moeten bellen en mailen maar ze houden zich niet aan de afspraak en informeren mij niet op hun initiatief op het moment dat ze de afspraak niet nakomen. Ik zal er zo voor de zoveelste keer eens achteraan gaan.

Verbeterpunten

Vooraf aangeven wat daadwerkelijk ca. de levertijd is

Pluspunten

Snelle reactie en bezorging. Persoonlijke benadering.

Geen verbetertips.

Pluspunten

Snel geleverd, superkwaliteit en erg leuk dat er een gratis tijdschrift bij zat!

Nee eigenlijk niet, zo door blijven gaan!

Pluspunten

prima service en ik kreeg een waardebon omdat ik al en paar jaar klant was en dat vond ik heel leuk

Pluspunten

funktioneert goed. Afspraak nagekomen.

bestelde artikel was veel te duur ( een faktor 10!) voor wat het was. Maar mijn eigen schuld om het toch te bestellen.

Verbeterpunten

Nee

Pluspunten

Mooie producten en website

Ik heb na twee maanden mijn bestelling nog steeds niet binnen, dus serviceniveau is waardeloos

Pluspunten

Duidelijke site.

Producten nog steeds niet geleverd!!!

Pluspunten

Prima service

Geen

Pluspunten

Leuke, hippe spullen, die je niet overal ziet.

Levertijd van sommige producten, duurt wel erg lang!

Pluspunten

Mooi duidelijke website

Het bestelde artikel is niet geleverd. Helaas heb ik zelf een mail gestuurd wanneer ik mijn bestelde artikelen kan verwachten. Heb wel de dag na mijn mail antwoord ontvangen. (heel prettig!) Het was prettig geweest wanneer er vanuit Wonen met Lef zelf een mail was gestuurd dat de artkelen verlaat waren.

Pluspunten

Product is nog steeds niet geleverd wegens vakantieperiode,maar kreeg hier wel bericht over en 10% korting of keuze order te cancelen.goede service

Pluspunten

supersnelle service. Goed en stevig ingepakt. Mooie merken. Website ziet er verzorgd, aantrekkelijk uit en is makkelijk navigeerbaar.

Eigenlijk niks!

Pluspunten

Ongeveer 30 dagen geleden bestelling geplaats. Bestelling nog niet ontvangen. Wel een mail dat ordernummer niet betaald is!!!!! Totaal oordeel: 1

Graag mijn bestelling zo snel mogelijk versturen anders word ik gedwongen om een klacht in te dienen.

Pluspunten

Ik kreeg gelijk eenmailtje over het niet aanwezig zijn van een bepaald product, prettig geformuleerd en goed afgewikkeld. Na een vraag gesteld te hebben overof er iets mis gegaan was omdat levering inmiddels 4 weken liet duren kreeg ik direct een excuusmail met 10% korting.

Zou prettig zijn dat wanneer levering langer op zich laat wachten je daar bijv bij 3 weken even bericht over krijgt.

Pluspunten

Door vakantie sluiting bij toeleverancier kon mijn bestelling niet meteen worden geleverd. Maar de wijze waarop wonen met LEF! omgaat met klachten is noemenswaardig. Meer bedrijven zouden hier een voorbeeld aan kunnen nemen.

Door vakantie sluiting bij toeleverancier kon mijn bestelling niet meteen worden geleverd. Maar de wijze waarop wonen met LEF! omgaat met klachten is noemenswaardig. Meer bedrijven zouden hier een voorbeeld aan kunnen nemen.