Nederlands
8
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor wonen met LEF!

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1,148
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 9,482

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Ankie , Zevenbergen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

bestelling gedaan product zou op voorraad maar ik kreeg meteen een mail [ na betaald te hebben] dat het nog wel 2 weken kon duren ,het duurde wel 3 weken ik vind dat zeer slecht eerst laten betalen en dan 3 weken laten wachten. order 6134 buitenkleed.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Ons voorraadbeheer is een belangrijke pijler voor de levertijden. Wij zijn hier erg alert op, maar soms sluipt er een foutje in. Helaas moesten we het kleed opnieuw bestellen en daardoor moest deze klant helaas wat langer wachten op haar produkt.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Sanne , Twello
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Leuke producten, wel een beetje duur.

Verbeterpunten

Ruim maand geleden iets besteld. Hoorde niets, dus nam contact op. Levertijd was 2 weken. 3 weken verstreken, nog niets. Contact opgenomen. We kunnen pas over een tijdje leveren, wil je annuleren? Ja dat wil ik. Is nu echter vanaf mijn oorspronkelijke order een ruime maand verder en ik heb mijn geld (70 eu) nog niet terug! Ook negeren ze mijn mail.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Kimberley , Den Haag

Reactie van het bedrijf

KImberley heeft op 17 juli geannuleerd omdat het te lang duurde. Je mag je order altijd annuleren. Op 22 juli is het bedrag teruggestort op haar rekening. We begrijpen haar ontevredenheid en vinden het erg vervelend dat ze zo is teleurgesteld.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk te lezen via internet.

Verbeterpunten

de grote van de lamp stond er niet bij op internet

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ilona , Deventer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, leuke producten, snelle bezorging en bij bezorging een woontijdschrift!

Verbeterpunten

Nee.

  • Aanbevelen? Ja
Anette , Vleuten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke producten

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Tjeerd , Drachten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Pé , Heiloo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Marina , zelhem
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Leuke, betaalbare items. Anders

Verbeterpunten

De communicatie en dienst na verkoop laat te wensen over of is zelfs onbestaande

  • Aanbevelen? Nee
Insight-in , Gent-België

Reactie van het bedrijf

Er is in eerste instantie slecht gecommuniceerd en dat probleem is inmiddels aan onze kant opgelost. Met deze klant zijn inmiddels goede afspraken gemaakt en zij heeft een korting ontvangen voor de langere wachttijd.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Beschrijf de positieve punten van dit bedrijf? Mooie produkten, goede merken, veel aanbod

Verbeterpunten

Betere opvolging van de levering, heb mijn produkt nog steeds niet binnen!

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Voorschoten

Reactie van het bedrijf

Marjolein, heeft een korting aangeboden gekregen voor de te lange levertijd en is hiermee akkoord gegaan.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuke collectie, leuke extra`s zoals woonblad en maskingtape

Verbeterpunten

Juiste info over levertijden geven. Het is niet leuk om 2-3 weken langer op je spullen te moeten wachten.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

De levertijden worden per product duidelijk aangegeven op de site. Helaas hebben enige orders vertraging opgelopen en is hierover niet goed gecommuniceerd. Inmiddels hebben we onze service op dat gebied verbetert.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en nauwkeurige afhandeling van bestellingen. Goede info over status bestellingen per mail. Degelijk verpakt.

Verbeterpunten

Nee, ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke spullen, goed aanbod

Verbeterpunten

Klanten op de hoogte houden van vertraagde leveringen

  • Aanbevelen? Ja
Esmee , Hoek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
A Rotteveel , Breezand
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Aan de klant laten weten wanneer de producten (indien hier een wachttijd voor staat) geleverd zal worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Sabine , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Sabine heeft hinder ondervonden in onze communicatie. Inmiddels hebben wij een hoofd-klantenservice aangetrokken, haar naam is Robin. We zijn druk doende om ons systeem te voorzien van meerdere service mogelijkheden in de de lijn van communicatie. Dus de volgende keer sabine naar jouw volle tevredenheid!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

T.a.v. de boomhaken werd eerlijk doorgegeven dat de levertijd lang kon zijn.

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
nathalie geutjes , assendelft
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Levertijd en communicatie verbeteren

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Stefan , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Het is heel vervelend dat het zo gelopen is bij Stefan. Wij zijn hierin tekort geschoten. Inmiddels is zijn order geannuleerd en het bedrag van de order terugbetaald. Nogmaals onze excuses hiervoor. Wij zijn druk bezig om onze communicatie en service te verbeteren.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke spullen via de web site kunnen bestekken. Alles was keurig netjes ingepakt !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Petra , Medemblik
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, leuk en netjes ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Sandra , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
brocantje , Bergambacht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Debby , Helmond

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 36 3

3606 AS Maarssen

[email protected]

www.wonenmetlef.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.