Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Apart behang gekocht van merk merci. Dit is echt een geweldige uitstraling voor een wandje, en kan ook nog op het plafon geplakt worden, zonder gebruik van behang tafel

Verbeterpunten

N.V.T.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze aan artikelen in het assortiment. Je wordt als klant goed op de hoogte gebracht van de status van levering.

Verbeterpunten

Bij verzending de spullen goed inpakken zodat niets beschadigd raakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

1e deel was dag later in huis! Nalevering 2 weken later. Hiervan werd ik wel op de hoogte gebracht. Leuk leesblad bij de bestelling gekregen! Leuke verrassing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

er was iets fout gegaan met de bezorging, een artikel zat er niet bij. Ik heb een mail gestuurd en had direct antwoord. Binnen een paar dagen had ik de bestelling alsnog binnen.

Verbeterpunten

- goed checken of echt alles in de doos zit - zo klein mogelijke dozen gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben super goed geholpen!

Verbeterpunten

Zou liever een extra email ontvangen dat jullie nog geen info hebben gekregen ipv dat ik er om moet vragen of jullie al iets weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toffe site en leuke spullen!

Verbeterpunten

Bezorgdienst vond ik niet super. Kunnen jullie niet veel aan veranderen natuurlijk, maar ik vul op internet in dat bezorgdatum niet uitkomt en ik wil dat levering op woensdag plaatsvindt, zie ik later dat ik een gemiste oproep heb. Als ik terug bel krijg ik ee bezorger aan de telefoon die amper nederlands spreekt en hij zegt dat hij het pakket aan de achterdeur gezet heeft. Ik was het daar niet mee eens. Zitten prijzige spulletjes in die niet tegen regen kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De artikelen kom je tegen in woonbladen waardoor je een indruk krijgt van de mogelijke toepassingen in je huis. Leuke artikelen en overzichtelijke site.

Verbeterpunten

De betaling zou meteen na de bestelling op de site moeten doorlopen en niet moeten wachten op een rekening.Dit is erg verwarrend. Hier ging bij mij iets mis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbare web-shop.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor het eerst via deze site besteld. Overzichtelijk en duidelijk. Er werd snel geleverd. Prima dus. Volgende keer weer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en makkelijk te bestellen, zeer goede verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Veel producten in de webshop

Verbeterpunten

De bestelling verzenden in een doos van een knakworstfabrikant vind ik niet erg professioneel. Daarnaast, vermeld bij de lampenkap van House Doctor dat het bijbehorende snoer erbij besteld MOET worden, andere passen niet. Daardoor komen klanten niet voor verrassingen en onnodige kosten te staan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima begeleiding van de bestelling. Snelle levering, keurig verpakt.

Verbeterpunten

Pakket verkeerd bezorgd, nl afgeleverd op Pr. Margrietlaan 14. De alerte bewoonster van Pr. Margrietlaan 12 is in de buurt (Pr. Irenelaan, Pr, Marijkelaan e.d.) gaan informeren wie er wat besteld had bij Wonen met lef. Ik vind dit eigenlijk wel erg slordig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Levertijden regelmatig met leveranciers checken en indien nodig aanpassen op de website zodat 5-7 werkdagen ook 5-7 werkdagen zijn en achteraf niet 7 weken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijkheid site snelheid afhandeling en verzending

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldige spullen, aparte spullen. Was goed verpakt! (Zie verbeterpunt)

Verbeterpunten

Het kattenpandje had een beschadiging wat niet door het verzenden is gebeurd dus... goede controle voor het verzenden. Prijzen zijn niet voor iedereen betaalbaar wat soms wel jammer is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede afwerking ook nog ter plaatse alkes grondig gecontroleerd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

1 produkt was niet op voorraad is alsnog snel nageleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi product, goed verpakt, snel verzonden

Verbeterpunten

Liever mail dsn sms en bezorgtijd mag krapper

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Producten werden keurig verpakt geleverd. Via de website is het bestelproces te volgen, dat is prettig wanneer levering langer duurt dan verwacht.

Verbeterpunten

Alle producten waren op voorraad (althans zo leek het toen ik bestelde), maar toch heb ik meer dan een week moeten wachten op de levering. Op vrijdag 28 februari bestelling geplaatst en de levering was op maandag 10 maart. Mijn verwachting was/is dat producten die op voorraad zijn binnen een dag of drie geleverd kunnen worden. Het is niet erg om wat langer te wachten, maar dan had ik daar graag een e-mail over ontvangen of een vermelding van de levertijd op de ontvangstbevestiging van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 36 3

3606 AS Maarssen

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.