Reviews voor Vakhandel Janssen

Alles ok

Betrouwbaar bedrijf, verzending zou iets sneller kunnen.

goede spullen, goede maat en past prima

Het artikel was redelijk snel in huis. Keurig verpakt. Na telefonisch contact goed geholpen.

Goede service

Ben erg blij met de levering, maar ik wil niet op de reviewssite. Dat is iets voor jongeren.

Via de website van Janssen op 19 september '23 5 lampjes besteld. Deze waren beschikbaar maar ik heb de verkeerde bestelling ontvangen. De wachttijd voor de juiste lampjes bleek 3 maanden. Omdat ik een lampje direct nodig had heb de bestelling geannuleerd en lokaal een lampje gekocht. Na overleg heb ik van de firma Janssen netjes een retourlabel ontvangen. Nadat ik om teruggave van de kosten te hebben gevraagd (dit ging niet automatisch) heb ik 10 euro op mijn rekening ontvangen terwijl ik 16,75 heb betaald. Samengevat: De firma Janssen maakt een fout in de bestelling, wil mij 3 maanden laten wachten (zonder mij op hoogte te stellen, want ook hierom heb ik moeten vragen) en zet vervolgens de retourkosten op mijn rekening?? Het hele traject liep van 19 sept '23 t/m 15 nov '23! waarbij ik om alle stappen zelf heb moeten vragen. Ik denk dat de Firma Janssen nog veel kan leren over service en klantgerichtheid van grotere organisaties zoals coolblue of mediamarkt. Nee van deze firma heb ik mijn buik vol. bah!

Proffesionele mensen

Ja

flott und unkompliziert

Heel goede service, snelle levering

Na een aanpassing aan mijn order was het leveradres fout maar dit was snel recht gezet na een telefoontje.

Ik bestelde enkele lampen en had ze snel en keurig verpakt in huis!

Hat alles geklappt, Artikel wie beschrieben. Immer wieder gerne

Kwam hier via een zoek opdracht op terecht en mijn verzoek werd supersnel beantwoord en na bestelling ook supersnel geleverd !! helemaal tevreden mee.......

Snelle bezorging en perfecte service

Prima ervaring

Zeer goed snel geleverd

Tijdens het onderhoud aan mijn vw ketel had ik wat onderdelen nodig. Deze moesten besteld worden. Voor een “vakhandel” had ik wel verwacht dat dit standaard onderdeel wel op voorraad zou zijn. Betrof een standaard onderhoudt set. Dus ff snel wat repareren was niet mogelijk.

Snelle reactie en afhandeling. Ook bij vragen en ruilen wordt meegedacht in oplossingen. Blijf dit zo vasthouden.

Goed advies en goed geleverd

2 kachelpijpen zaten zonder enige bescherming in een doos. Gevolg was een deuk in een van de twee pijpen.

mijn oude sanibroyeur was kapot, op internet opgezocht en gebeld, via website besteld volgende dag thuisbezorgd, top service!

Zonder problemen het juiste product gevonden

zij hadden wel en zetje rubbers die ik nodig had en snel geleverd.