Reviews voor Eleganza Schoenen B.V.

De schoenen werden zogezegd geleverd afgelopen vrijdag maar nog niks ontvangen . Nu terug een mail ontvangen dat ze onderweg zijn . We wachten af

2x pakket niet geleverd terwijl ik wel thuis was. 3e keer in een pakketautomaat het verkeerde pakket gekregen. De communicatie met GLS was zeer onbeschoft en Trunkerz was niet te bereiken.

Ik heb op donderdag 19 december een bestelling geplaatst voor de kerst. Die zou vrijdag 20 december worden bezorgd, maar GLS leverde niet: ik zou niet thuis zijn terwijl ik gewoon de hele dag thuis op het pakket wachtte. Jullie klantenservice kon daar ook weinig aan doen. Vandaag zou GLS een tweede bezorgpoging doen. Wederom liegt GLS dat ik niet thuis ben en levert weer niet. Ik probeer jullie klantenservice te bellen en na twee keer 10 minuten in de wacht te hangen, wordt de verbinding verbroken. Nu heb ik geen kerstcadeau vanwege jullie slechte service. Ik bestel hier nooit meer.

.

Sneakers besteld zou op 18 december geleverd worden maar nooit ontvangen Kerst cadeau voor mijn echtgenote Is zwaar k@t Duurt 10 dagen voordat ik antwoord krijg van de klantenservice

Bestelling zou 19 dec geleverd worden via Trunks en hangt nog steeds op status sorteren en zowel trunks als elaganza geven geen reactie..

Pakket is aangekomen maar voor het terugzenden miest ik 6€ betalen dit is niet normaal! Een pakket moet binnen de 14 dagen gratis terug gezonden kunnen worden

Ook al paste de schoenen niet, snelheid van bezorgen via trunkers en retour heel snel geregeld en ook het geld super snel terug, echt sjappooo top service

Snelle levering goed product

I am very satisfied with the work of this store, and especially with the work of the staff in this store! There is a possibility of correspondence via Whatsapp, which greatly facilitates communication! I needed to replace shoes due to a defect and the staff personally checked and picked up another good pair of shoes for me without any defects. I recommend this store to everyone. Excellent work!

Snelle en correcte levering

Het pakketje was echt absurd snel geleverd! Hoe fijn!

Artikel paste niet. Geen probleem. Retour en terugbetaling snel geregeld. Ik zeg…… daar moet je kopen.

Bijzonder goede begeleiding bij ingewikkelde aankoop!

Хорошо

Heel snel en werden goed op de hoogte gehouden wanneer het binnen kwam.

Lange vertraging met levering aangezien jullie collega item had weggeklikt maar niet gepakt. Daarna belofte dat die dezelfde dag nog mee zou gaan met bezorger maar ook dat niet gelukt. Ipv dinsdag dus donderdagavond pas pakket ontvangen

Aankoop en verzending snel en makkelijk. Alleen de verzendpartner heeft het pakket niet afgeleverd en heb daardoor nog niets ontvangen. Dus jullie service goed maar de verzendpartner niet goed.

Snel bezorgd, makkelijk retour. Duidelijk.

Vriendelijke besteller

Super snelle levering!

Une expérience au top ! J’ai été en contact avec l’équipe Eleganza via WhatsApp, et j’ai été impressionné par leur rapidité de réponse et leur aide précieuse. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre efficacité ! Je recommande vivement.

Makkelijke , gebruiksvriendelijke website. Leuke trendy artikelen. Zeer snelle en nette verzending. Een aanrader ❤️

Mijn bestelling 270993 was de bezorger te beroerd om uit te stappen vandaag blijkt het al weer retour gestuurd te zijn. Geprobeerd te bellen dat werd na 15 verbroken toen chat geprobeerd krijg bericht met helaas lukt het ons niet direct te reageren dat schiet niet op

Jammer dat de bezorger niet zo vriendelijk was en alleen "code,code" zei!