Filters

9

Snelle levering in een drukke periode

schoenen besteld en de volgende avond al in huis. Schoenen van Hi-Tec Shadow zitten perfect.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekende en snelle service

;

  • Aanbevelen? Ja
4

Heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen

En ook geen verdere update omtrent mijn verzending. Mijn pakket zou 24 december geleverd worden. Dus vraag mij af waar mijn pakket blijft.

  • Aanbevelen? Nee
1

Nog niet geleverd

De schoenen werden zogezegd geleverd afgelopen vrijdag maar nog niks ontvangen . Nu terug een mail ontvangen dat ze onderweg zijn . We wachten af

  • Aanbevelen? Nee
7

Ik vind jullie klantenservice top maar de bezorgbedrijven waar jullie mee werken zijn helemaal k**.

2x pakket niet geleverd terwijl ik wel thuis was. 3e keer in een pakketautomaat het verkeerde pakket gekregen. De communicatie met GLS was zeer onbeschoft en Trunkerz was niet te bereiken.

  • Aanbevelen? Ja
1

Heel slecht.

Ik heb op donderdag 19 december een bestelling geplaatst voor de kerst. Die zou vrijdag 20 december worden bezorgd, maar GLS leverde niet: ik zou niet thuis zijn terwijl ik gewoon de hele dag thuis op het pakket wachtte. Jullie klantenservice kon daar ook weinig aan doen. Vandaag zou GLS een tweede bezorgpoging doen. Wederom liegt GLS dat ik niet thuis ben en levert weer niet. Ik probeer jullie klantenservice te bellen en na twee keer 10 minuten in de wacht te hangen, wordt de verbinding verbroken. Nu heb ik geen kerstcadeau vanwege jullie slechte service. Ik bestel hier nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed en snelle reactie en levering

.

  • Aanbevelen? Ja
2

Schoenen Besteld maar nooit gekregen

Sneakers besteld zou op 18 december geleverd worden maar nooit ontvangen Kerst cadeau voor mijn echtgenote Is zwaar k@t Duurt 10 dagen voordat ik antwoord krijg van de klantenservice

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht - zending niet geleverd en geen update of contact gehad

Bestelling zou 19 dec geleverd worden via Trunks en hangt nog steeds op status sorteren en zowel trunks als elaganza geven geen reactie..

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Pakket is aangekomen maar voor het terugzenden miest ik 6€ betalen dit is niet normaal! Een pakket moet binnen de 14 dagen gratis terug gezonden kunnen worden

  • Aanbevelen? Nee
10

Echt helemaaal top

Ook al paste de schoenen niet, snelheid van bezorgen via trunkers en retour heel snel geregeld en ook het geld super snel terug, echt sjappooo top service

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect

Snelle levering goed product

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect!

I am very satisfied with the work of this store, and especially with the work of the staff in this store! There is a possibility of correspondence via Whatsapp, which greatly facilitates communication! I needed to replace shoes due to a defect and the staff personally checked and picked up another good pair of shoes for me without any defects. I recommend this store to everyone. Excellent work!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne schoenen

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service!

Het pakketje was echt absurd snel geleverd! Hoe fijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd,en een hele goede service.

Artikel paste niet. Geen probleem. Retour en terugbetaling snel geregeld. Ik zeg…… daar moet je kopen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekend

Bijzonder goede begeleiding bij ingewikkelde aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
10

Быстрая доставка

Хорошо

  • Вы бы порекомендовали нас? Yes
10

Super

Heel snel en werden goed op de hoogte gehouden wanneer het binnen kwam.

  • Aanbevelen? Ja
1

Vertraagde levering

Lange vertraging met levering aangezien jullie collega item had weggeklikt maar niet gepakt. Daarna belofte dat die dezelfde dag nog mee zou gaan met bezorger maar ook dat niet gelukt. Ipv dinsdag dus donderdagavond pas pakket ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
8

Aankoop snel en makkelijk. Verzending snel, verzendpartner niet goed.

Aankoop en verzending snel en makkelijk. Alleen de verzendpartner heeft het pakket niet afgeleverd en heb daardoor nog niets ontvangen. Dus jullie service goed maar de verzendpartner niet goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Snel bezorgd, makkelijk retour. Duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snel geleverd

Vriendelijke besteller

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering

Super snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellente

Une expérience au top ! J’ai été en contact avec l’équipe Eleganza via WhatsApp, et j’ai été impressionné par leur rapidité de réponse et leur aide précieuse. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre efficacité ! Je recommande vivement.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 1

1211 CK Hilversum

035 6214050

[email protected]

Over Eleganza Schoenen B.V.

Eleganza is al sinds 1981 een bekend begrip van stijl en service. Met vestigingen in Utrecht en Hilversum, en een bloeiende online winkel, streven we ernaar om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden. We hechten veel waarde aan klantgemak, met snelle verzending en eenvoudig retourneren. Onze uitgebreide collectie omvat zorgvuldig geselecteerde designermerken die de verfijnde smaak van onze klanten weerspiegelen. Denk aan iconische namen zoals Acne Studios, Balenciaga, Dior, Filling Pieces, Givenchy, Isabel Marant en nog veel meer. Of je nu op zoek bent naar een opvallend statement piece of iets alledaags chic, bij Eleganza vind je gegarandeerd wat je zoekt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.