Reviews voor OrangeBag.nl

Al jaren shop ik bij Orangebag en het wordt alsmaar beter! Telkens wanneer ik op de webshop kijk word ik weer geinspireerd door de mooie kleding! Ik blijf zeker shoppen!

Orangebag, ontzettend fijne webshop ! Een webshop met hele mooie duidelijke foto’s van de getoonde kleding. En nog fijner … levertijd is erg snel ! Mijn order rond 21.30 besteld en de andere dag werkelijk in huis ! Heel netjes verpakt, erg blij mee. Complimenten !

Ik ben ontzettend blij met mijn ervaring bij Orangebag. De website is gebruiksvriendelijk en de collectie is zeer up to date. Mijn bestelling kwam snel binnen en was super netjes verpakt! Ik kom zeker terug!! :)

Ik shop heel erg graag bij Orangebag. Collecties zijn heel erg divers en de styling inspireert me altijd. Ook de bestellingen zijn steeds sneller in huis. Ik bestelde om 21u ‘s avonds een Leopard broek van Co’Couture en had deze de volgende ochtend al in huis. Prachtige broek, mooi verpakt en een geweldige service! Ik ben fan!

Ik heb Orangebag ontdekt via een reclamecampagne. Als echte fashionista ben ik graag op de hoogte van de laatste trends en shop ik het liefste online, omdat ik niet altijd tijd heb om dagjes te gaan winkelen. Orangebag geeft mij het perfecte boutique gevoel en maakt heel eigen outfits, waar ik steeds door verrast wordt. Heerlijk shoppen vanaf de bank! Een uitzonderlijk vriendelijke en behulpzame klantenservice en super snelle retourprocedure. Ik ben fan!

Producten besteld, vervoerder DHL zegt meerdere malen het pakket te bezorgen maar komt niet en stuurt het pakket retour. Hier kan Orangebag niks aan doen behalve een andere vervoerder zoeken. Na een belletje met de klantenservice kan mijn pakket niet naar mij teruggestuurd worden. Toch raar immers ik al betaald heb voor producten. Dan krijg ik een credit nota en krijg ik mijn geld binnen 4 dagen terug en kan ik opnieuw bestellen...ik bestel niet meer.

Ik bestel al ruim 15 jaar bij orangebag en deed dat altijd met volle tevredenheid: goede kwaliteit kleding en betrouwbaarheid mbt levering. Op de website staat vermeld dat orders voor 21:45 besteld dezelfde dag verstuurd worden én dat e-mails binnen enkele uren beantwoord worden. Dit was inderdaad voorheen het geval maar nu niet meer. Mijn order is al meerdere dagen niet verzonden, er was geen communicatie hierover en mijn e-mail met vraag hierover blijft liggen. Volgende dag (dus uren later na mijn e-mail ) Klantenservice gebeld en probleem wordt afgeschoven op hun magazijn en dat ik reactie per e-mail krijg. Uur later nog steeds geen enkele reactie. Weer gebeld. Klantenservice is getraind om met geïrriteerde klant om te gaan maar niet om probleem eigenaar te zijn en snel tot bevredigende oplossing te komen. Ben teleurgesteld, had mijn bestelling morgen willen gebruiken. Levering is enorm vertraagd en contact daarover komt niet van jullie uit. Er is duidelijk iets niet goed in jullie supply chain en gevoel van urgentie om daar iets aan te doen lijkt te ontbreken. Jullie target kpis mbt levering (verzenden zelfde dag) en terugkoppeling naar klanten (binnen enkele uren) halen jullie duidelijk niet en lijken jullie ook niet werkelijk naar te streven.

The website proposed a 20% off on sales items but increased prices just before the promotion. FAKE PROMOTION.

De kleding is altijd keuring ingepakt en snel bezorgd. Laatst is een pakje niet bezorgd (ook niet bij buren) en heeft de klantenservice het heel netjes opgelost. Aanrader als je een modieuze en betrouwbare webshop zoekt.

Snelle bezorging en mooie kleding, waar nodig ook goede service

Snelle levering, alleen mijn punten werken nog niet, hoop dat ze verwerkt worden....

De ruiling en levering ging super snel. Blij met mijn nieuwe aankoop. Ik vind veel van de nieuwe merken wel érg duur. Des Petit Hauts zou nog een leuke aanvulling zijn op het aanbod.

Altijd snelle levering en geen gedoe bij retour. Tevreden klant!

Fijne webshop , snel geleverd

Ik koop heel graag bij Orangebag. De collectie is prachtig en divers. De service is uitmuntend. Enige punt is dat ik laatst liep te zoeken naar de juiste maat bij een merk nadat ik zelf wat smaller was geworden. Bleek dat het merk tevens ruimer valt dan reguliere merken. Zo bleef ik een aantal keren de kleding te moeten ruilen. Maar, dat is prima gegaan.

Snelle levering en altijd super service. Zeer betrouwbare webshop.

Had 2 jassen besteld waarvan ik er 1 gehouden heb. Wat ik dan weer wel jammer vind is dat er verzendkosten van je retournering af gaan. Van de andere kant kan ik dat wel begrijpen. Ik zeg ook gewoon “jammer”.

Jurk en rok zijn super en lijken op foto’s website. Goed afgeleverd en op de hoogte gehouden.

Mooie collectie, nette en snelle levering en goede retour service!

Snel en fijn verpakt verstuurd! Retour wordt ook snel verwerkt! Meerdere malen al besteld en echt een aanrader.

Prettige winkel, mooie collecties. Altijd keurig met verzenden, en retouren worden snel opgepakt/omgeruild/terugbetaald.

Ik shop graag bij OrangeBag, de collectie is gevarieerd, de website werkt goed, de levering is snel en netjes. Enige puntje van kritiek vind ik de uitleg over de maten, dit is een standaard tabel. De ervaring leert echter dat het ene merk groter/kleiner valt dan het andere. Het zou prettig zijn als de uitleg iets specifieker is om verkeerde bestellingen te voorkomen.

Snelle levering

Snelle levering en evt retour van kwalitatief mooie kleding! Heb een kleine maat maar gelukkig kan ik toch altijd weer een goeie broek vinden en dat is voor mij heel bijzonder

Zeer uitgebreide collectie van kwaliteits kleding. Snelle verwerking van retour en terugbetaling.