Nederlands
9,2
115 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 17,737
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 74,988

Filters

6

Hele goede ervaring maar jammer dat je moet betalen om iets terug te sturen.

Over het algemeen heel tevreden, snelle en goede service. Ik vind alleen het feit dat je moet betalen om iets terug te sturen een groot nadeel. Het komt (zeker bij bestellingen via internet) voor dat je voor de zekerheid meerdere maten bestelt of nog niet helemaal zeker bent van een bepaalde bestelling. Het is dan wel zuur dat je toch moet betalen voor het terugsturen daarvan.

  • Aanbevelen? Ja
Sophie , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Sphie, Dankjewel voor je feedback. Voor de volledigheid; Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, ook van sale items. Retour sturen is ook gratis voor je met ons retourlabel in geval van een ruiling. Alleen als je het gebruikt voor een retour zonder ruiling geldt daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3.95. Daarnaast ontvang je altijd 5% loyalty bonus over al je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft een incidentele bijdrage in de kosten van verzekerd retour sturen vele malen. Team OrangeBag

10

duidelijk, snel

mooie collecties, duidelijke communicatie en snelle verzending. als webshop aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Susan , bussum
10

Prachtige merken, goede service, snelle levering

ik ben altijd bijzonder blij met Orangebag

  • Aanbevelen? Ja
Anna Andela , Leeuwarden
9

Goede website, goede prijs, goede service

Leuk een briefje bij mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Kiki , Rotterdam
8

Goede service.

Mooie artikelen. Duidelijk gefotografeerd. Uitleg van artikelen is prima. Goede webshop

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Roosendaal
10

Goede communicatie en snelle levering!

Altijd snel en positief! Pakket met persoonlijke bericht!!

  • Aanbevelen? Ja
Natasha , Roermond
10

Heerlijk winkelen!

Service ervaar ik altijd als erg klantvriendelijk (het handgeschreven kaartje blijft zo leuk!), het aanbod is heel fris en divers, de website vind ik handig en inspirerend! Heerlijk winkelen dus!

  • Aanbevelen? Ja
Maartje , Enkhuizen
10

Uitstekende service

Producten worden altijd snel en netjes geleverd. Dit keer was er echter een probleem met een broek: binnen een paar dagen al een gat bij de naad. Ik kreeg zeer snel reactie op mijn klacht. Steeds binnen een paar uur antwoord. Na overleg met fabrikant (netjes aangegeven dat het nu tot een weekje kan duren) binnen dag of 4 melding dat ik de broek terug kon sturen en een nieuwe kreeg. Ook goede klachtafhandeling dus!

  • Aanbevelen? Ja
Margriet , Wateringen
8

Mooie kleding, goede service.

Snel geleerd, keurig verpakt, prima retour proces en altijd een persoonlijk bericht.

  • Aanbevelen? Ja
Marielle , Culemborg
10

Mooi bedrijf goede levering

Super service

  • Aanbevelen? Ja
Leontine , Enschede
10

Snelle levering!

Mooie producten!

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Ouwehand Hollenkamp
10

Top boutique!

Je krijgt altijd nog een handgeschreven notitie erbij, dit geeft je zo een persoonlijke gevoel als je in de winkel hebt geshopt! Dames doen geweldige job daar!

  • Aanbevelen? Ja
Agata , Tiel
9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Groenendijk
9

Altijd een leuke kaart en een snelle service

Mooie producten, de persoonlijke touch vind ik zooo gaaf! Snelle service. Mijn favoriete online winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Myriam , Woerden
7

Snelle levering, en mooi verpakt

Enige minpunt vind ik dat als je iets retour wil doen je dat zelf moet betalen. Mits je niet wil ruilen… Ik zou t fijn vinden als de retoursticker in de doos zou zitten

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Sint-Anthonis

Reactie van het bedrijf

Hallo Saskia, Dankjewel voor je feedback. Er lijkt sprake van wat verwarring bij je beoordeling. Voor de volledigheid; Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, ook van sale items. Retour sturen is ook gratis voor je met ons pepaid retourlabel, dat je altijd in je pakket ontvangt, in geval van een ruiling. Alleen als je het gebruikt voor een retour zonder ruiling geldt daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3.95. Daarnaast ontvang je altijd 5% loyalty bonus over al je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft een incidentele bijdrage in de kosten van verzekerd retour sturen vele malen. Zie ook in je account. Team OrangeBag

10

Fantastische webshop met snelle levering en zeer vriendelijke service!

Heel goed!

  • Aanbevelen? Ja
Antje , Beverwijk
10

ruime keus en snelle levering

Leuke website met veel foto"s en duidelijke omschrijving. Enorm veel keus met ook altijd nog wat sale. Verder snelle levering ,goed verpakt, kortom echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Gouda
10

Mooi kleding, snelle bezorging en goede service

Ik was al eerder op deze website beland omdat ze hier veel van de merken verkopen die ik erg mooi vind, en ze betere aanbiedingen hebben dan andere websites. Bezorging was snel, en toen ik na het passen erachter kwam dat de jas toch een maat te groot was kon ik hem gratis ruilen, wat echt heel fijn is. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Amsterdam
10

Mijn favoriete fashionshop!

De pakketjes zijn altijd keurig in orde. Retour of ruiling worden ook netjes afgehandeld. Ik ben blij met OrangeBag!

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Nederweert
10

Al jarenlang over het algemeen een succesvolle aankoop.

Vlotte verzending. Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Hele jaar door sale-mogelijkheid. Zou graag zien dat de kledingmaten t/m 44 gaan. Werkbare web-site. Persoonlijke notitie op kaart bij aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , De Bilt
10

Buiten verwachting goed

Ik had een bestelling gedaan en het viel toch tegen. Heb het teruggestuurd. Binnen 24 uur, had ik mijn geld terug. Dat is heel snel, en dat mag wel een gezegd worden. Omdat dit zeker niet overal zo gaat. Jullie hebben prachtige spullen.;)

  • Aanbevelen? Ja
Erna Zieleman , Nijverdal
8

Prima bedrijf

Leuke kleding en producten. Goede levering en afhandeling van levering en retouren.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Jansen
4

Slechte ervaring

Kleding komt gekreukt en beschadigd aan

  • Aanbevelen? Nee
Barbara , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Hallo Barbara, Zoals we al eerder per email aangaven vinden we het vervelend dat de blouse je niet in onberispelijke staat heeft bereikt, dat is uiteraard niet de bedoeling. We hebben een strikte kwaliteitscontrole vóór verzending en bij retour ontvangst om te waarborgen dat elk item in correcte en nieuw-staat bij je aankomt. We vinden het vervelend dat een kennelijk issue in dit geval niet is opgemerkt. We boden daarvoor onze excuses al aan. Het aankoopbedrag is daarna ook al aan je teruggestort. Team OrangeBag

2

Bestelling niet geleverd en heb ik 2 keer betaald

Erg slecht

  • Aanbevelen? Nee
Kamel , ElMahdi

Reactie van het bedrijf

Beste Kamel, Anders dan je aangeeft is de bestelling door ons aan je verstuurd. Je pakketje werd echter aan ons teruggestuurd omdat het adres fout was. We hebben je daarom een email gestuurd. Je gaf aan dat het adres inderdaad fout was, en ook dat je de bestelling niet meer wilde ontvangen. Daarop heb je van ons de creditnota ontvangen en is het bedrag binnen drie werkdagen aan je terugbetaald op je creditcard. 100% zeker. Als jij van mening bent dat dat niet is gebeurd stuur ons dan email, dan lossen we ook dat voor je op. Team OrangeBag

10

Gave collectie en snel geleverd

Top!

  • Aanbevelen? Ja
Marielle , Maasland

Bedrijfsgegevens

Eisenhowerweg 1

5466AB Veghel

413294111

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.