Reviews voor Voorjekeuken.nl

Perfect geadviseerd en geholpen

Ik ben zeer tevreden zelfs de levering via email bericht gekregen levering zou tussen 9:20 uur en 11:20 zijn en ze stonden 9:25 voor mijn neus dus ook de levering een 10 .

Lekker snel geleverd. 👍

Na telefonisch contact adequaat en vakkundig geholpen met mijn vragen. Vervolgens de volgende dag mijn bestelling in huis. Volgende keer bestel ik hier zeker weer!

Pluspunten

Erg fijne communicatie en deskundig geholpen en geadviseerd. Gister besteld en vandaag al in huis. Bestel volgende keer zeker weer!

Geen

Pluspunten

na een fout artikel geleverd te hebben , snel en doortastend het probleem opgelost

Pluspunten

Klare prijs, doen wat er afgesproken is Prima in prijs, levering, nakomen van afspraken !

Verbeterpunten

ik koop op een product in jullie webshop, daarbij staat een levertijd van 1-2 dagen aangegeven. Nadat ik de bestelling geplaatst heb komt er een bericht dat het product pas na 2 weken geleverd kan worden. Nu kan er altijd een stukje overmacht in zitten, maar hoe kan je iets "op voorraad" zetten wat door jullie zelf nog besteld moet worden bij de leverancier? Buiten dat, ik heb netjes geantwoord op het bericht dat ik de bestelling hierdoor wil annuleren. Ik krijg geen respons...... Na 2 weken toch het product ontvangen, deze is niets vermoedend door een collega aangenomen. Nu mag ik deze op eigen kosten gaan retourneren....?! Beetje jammer. hier bestel ik nooit meer.

Pluspunten

de terugbetaling

bijna alles administratie is niet op orde bestellingen zijn onvindbaar, bereikbaarheid is slecht telkens mailbox en wanneer iemand opneemt uiterst onvriendelijk bijna vijandig. Dan toch maar iets meer betalen.

Verbeterpunten

Maak waar wat je zegt en waarvan je reclame maakt op je website.

Pluspunten

Eerst per mail contact gehad, hierop steeds dezelfde dag reactie gehad. Daarna order geplaatst, deze werd binnen 48 uur volledig en netjes verpakt geleverd. Eigenlijk alles top.

Pluspunten

Mijn retourzending was zoekgeraakt, en vervolgens mijn aanvraag tussen wal en schip. uiteindelijk alles keurig opgelost, produkten werden snel geleverd en klantenservice reageert snel op je vragen!!

Pluspunten

Snelle levertijd. Zeer goede service na verkoop. Problemen worden snel en efficiënt opgelost. Heel klantvriendelijk. Top! Kortom, wij zijn zeer tevreden!

Pluspunten

In verband met de cashback actie hier de PlasmaMade Airfilter besteld. Door dat ik dit deed op mijn mobiele telefoon zag ik niet dat ze rond de kerstdagen gesloten waren en ik dus 2 weken langer moest wachten op mijn bestelling. Na levering werkte het product niet geheel maar na contact opgenomen te hebben is dit snel verholpen en werkt hij prima. Goede klantenservice!

Bedrijfssluiting zichtbaarder vermelden

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Veel productkeuze

Tot en met bestellen ging het prima, maar ik heb mijn verlichting geretourneerd. Vervolgens lang niets meer gehoord. 3x gemaild, 4x gebeld en pas bij 4e keer een reactie. Toen is het wel snel opgelost.

Pluspunten

Bksuncz barstoelen besteld. Kwaliteit van de geleverde stoelen veel minder dan stoelen in toonzaal! Retour kan helaas niet, daar deze geleverd werden tijdens mijn reis en ik ze pas 15 dagen na levering kon controleren en zo de retourtermijn van 14 dagen overschrijd. Nogthans had ik deze tijdig besteld maar de beloofde leveringstermijn van 2 dagen werd uiteindelijk 8 dagen waardoor ik reeds op reis was. Gemaild ivm dit probleem en getelefoneerd maar zonder positief gevolg. Stoelen zijn 30, 00 euro goedkoper dan elders maar kwaliteit trekt op niks. En de geleverde stoel is zeker niet diegene dat wij dachten besteld te hebben ondanks zelfde naam en art nr van de stoelen bij onze keukenleverancier KVIK, en alle andere leveranciers. Dus gevolg, in plaats van voirdeel te doen heb ik nu 4 stoelen gekocht waar ik niks mee aan kan. Overweeg om iets meer te betalen en zeker te zijn van degelijke kwaliteit. Je kan mij contacteren op +32498359385.

Soms ook eens buiten de lijntjes kleuren als de fout bij jullie ligt!

Pluspunten

Goede prijs-kwaliteit verhouding.

Pluspunten

Goede communicatie. Product was niet op voorraad. Netjes over gebeld en binnen 4 dagen had ik mijn bestelling thuis. Top geregeld.. Goed via de mail op de hoogte gehouden.

Pluspunten

Het bestelde had ik snel in huis.

Pluspunten

Snelle levering, prima prijs. Ik had het verkeerde artikel besteld maar kon dit zonder problemen omruilen. Prima service!