Reviews voor www.dekbedden.nl

Pluspunten

Gebeld voor advies en daarna online besteld. Alles verliep vlekkeloos en snel.

Wat mijn eerste bestelling betreft: Geen

Pluspunten

Aanbod Levertijd Reacties op vragen Kwaliteit product

geen

Pluspunten

Vertouwingwekkende website. Goede informatie over kwaliteitskenmerken dekbedden. ruime collectie

Pluspunten

Snelle levering. Groot assortiment. Prima uitleg bij alternatieve keuzes.

Pluspunten

Heerlijk geslapen vannacht!

Pluspunten

prettige communicatie; geduldig en niet opdringerig. Zeer snelle levering, mooi product.

Pluspunten

Snele levertijd

Geen op of aanmerkingen

Pluspunten

duidelijke website snelle levering werd goed op de hoogte gehouden hoever het met de aflevering was

geen

Pluspunten

Tot op heden zijn wij tevreden over de kwaliteit van de dekbedden. Over het personeel, de nazorg & garantie, de kennis & vakmanschap kunnen wij, tot op heden, niet oordelen.

In verband met de verzending willen wij toch een opmerking maken. Er was overeengekomen dat indien we niet thuis waren bij de levering de bestelling bij de buren zou geleverd worden. Dit was niet het geval. Toen we zaterdagnacht 10/11 januari, rond 00,30 uur thuiskwamen stond de levering aan de voordeur, langs de straatkant !!! Wat als de bestelling verdwenen was ? De dekbedden waren wel betaald hé, Waar ligt de verantwoordelijkheid dan ? Op wie moeten we dan beroep doen ? Wij vinden dit geen veilige manier van doen. Gelukkig is alles goed verlopen en slapen we lekker warm.

Pluspunten

Goed advies; kennis van zaken en goed omschreven op de site ; heldere en betrouwbare communicatie; snelle levering en de afspraken nakomend.

Pluspunten

Zeer goed advies gekregen over keuze juiste dekbed In Duitsland bleek dekbed niet op tijd klaar te zijn, dekbedden.com heeft toen geregeld dat we een dekbed kregen met een betere tijk!

Pluspunten

De Dickenbergh Emsland. Ik wist niet dat slapen ZO anders kon zijn! ;-)

Pluspunten

Goede kwaliteit van het geleverde product. Prima verpakking en bezorging.

De prijs van het product inclusief 21% BTW vermelden! Dat is als je een keus probeert te maken wat kwaliteit en prijs betref. Voor particulieren ; voor zaken is het begrijpelijk om de BTW apart te vermelden

Pluspunten

Super snelle levering. Vriendelijk.

Geen

Pluspunten

Prettige website om te bestellen, vriendelijke toon van het personeel.

Na negen dagen had ik nog steeds niet binnen gekregen. Een aantal maal belde ik het call centre maar er werd niet opgenomen. Toen begon ik me echt zorgen te maken na alle verhalen van failliete/onbetrouwbare websites. Later werd ik gelukkig wel teruggebeld door een vriendelijke heer die het uit zou gaan zoeken. Dagen erna had ik nog steeds niets ontvangen en uiteindelijk bleek dat de UPS bezorger het bij buren had afgegeven maar geen briefje hiervoor in de bus had gedaan. Al met al geen prettige ervaring. En dit verjaardagscadeau voor mijn partner kwam veel te laat...

Pluspunten

Veel sneller geleverd dan verwacht. Product voldoet aan ALLE specificaties en is van uitstekende kwaliteit.

Pluspunten

Gedegen informatie aanwezig om een juiste keuze te kunnen maken.

Zorg als leverancier / bedrijf ervoor dat alle merken en typen via één website te zien zijn en gevonden kunnen worden. Na mijn bestelling ging ik bv. nog een keer via google een leverancier zoeken, ik kreeg keuze uit andere linkjes naar websites maar wel naar jullie als zelfde leverancier. Andere website, andere merken, prijzen en type materialen.

Pluspunten

Snelle levering en snelle terugbetaling. Prettige telefonische communicatie.zeer tevreden!!