
Pluspunten
Deskundig advies. Soepele afhandeling toen bleek dat het door ons bestelde all year dekbed te warm was (kon zonder problemen teruggestuurd worden. En de light versie werd onmiddellijk opgestuurd).
Verbeterpunten
De verpakking verdiend meer aandacht, bescherming tegen ruw handelen tijdens het transporteren! In mijn geval lag het dekbed half uit de verpakking
Dat spijt mij om the horen. Het dekbed is direct vanuit het atelier verzonden, ik spreek hen hierop aan. Mijn dank voor de waardevolle feedback! MvG, Rien Stierman
Pluspunten
kundig, goede spullen, snelle levering, gewoon perfect.
VerbeterpuntenKussens is lastig te adviseren, misschien als mensen advies vragen toch iets meer in detail vragen hoe klant slaapt. Er zijn zijslapers, maar er zijn ook mensen die alles combineren. uiteindelijk is ook een goed kussen belangrijk voor een totaal goed resultaat.
Dank voor de lof. En inderdaad, een kussen is het meest moeilijke product om te adviseren. We doen ons uiterste best, want een goed kussen maakt inderdaad de slaapervaring 'af'. Hartelijke groet, Rien Stierman
Pluspunten
Wij hebben erg goed advies gekregen over de verschillende soorten dekbedden. Ook zeer klantvriendelijk personeel.
Pluspunten
Goede service, communicatie op website via Chat functie handig
Pluspunten
Vriendelijk, snel, en uitstekende kwaliteit.
Pluspunten
Positief telefoongesprek. Snelle en correcte nakoming van toezegging. Erg tevreden. Donsbed heerlijk warm en “vederlicht”.
VerbeterpuntenDpd was “lang” onderweg.
Pluspunten
Goede snelle levering
Pluspunten
€Uitstekende infeormatieve website
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede keuzemogelijkheden, prijzen marktconform
Pluspunten
Beschrijven de producten zodanig een winkelbezoek niet echt hoeft. Je krijgt daardoor ook direct vertrouwen in het bedrijf.
VerbeterpuntenDoe zo verder!!!
Pluspunten
Zeer duidelijke website met veel informatie breed en diep productaanbod
VerbeterpuntenShowroom beperkt open Een betere aansluiting tussen 'clicks and bricks' zou nog beter kunnen werken.
We denken er inderdaad aan om ook in het weekend open te gaan. Ik begrijp dat de 'moderne consument' dat eigenlijk wel verwacht. Aan de andere kant, dat is met een klein team niet heel eenvoudig te realiseren. Het heeft echter onze aandacht, dank voor de tip. Hartelijke groet, Rien Stierman
Pluspunten
de zending werd snel bezorgd en de inhoud was volledig zoals verwacht, hoge kwaliteit en zeer comfortabel. Uitleg op de site was ook volgens verwachting. Prima bedrijf.
Pluspunten
Wij zijn zeer tevreden over de service van Dekbedden.com en slapen al een aantal nachten zeer lekker :) Dank,
Pluspunten
de kwaliteit is echt top!
Pluspunten
Te warm dekbed teruggestuurd, geld erg snel terug op de rekening. Kon direct daarna minder warm dekbed bestellen.
Pluspunten
prima service (beloofde versnelde levertijd na telefonisch contact) Kwaliteits artikelen.
Pluspunten
snelle levering en bestelde artikel voldeed aan onze verwachting
Pluspunten
Eigenlijk maar een keer direct contact gehad maar dat was uiterst correct. Zelf de keuze voor een dekbed gemaakt op de site, ook de site is zeer duidelijk.
Langegracht 59
2312NW Leiden
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Dekbedden.nl is een Nederlandse online specialist in dekbedden, kussens en bedtextiel. Het assortiment omvat een breed scala aan producten, variërend van donzen dekbedden tot synthetische varianten, evenals kussens, matrassen en bedlinnen, gericht op het bevorderen van een comfortabele en gezonde nachtrust. Dekbedden.nl richt zich op het bieden van hoogwaardige producten, deskundig advies en snelle levering, met een focus op klanttevredenheid en slaapcomfort.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.