Niet best
Wij hebben via Fleetaccess in 2 auto's een klasse 3 alarmsysteem laten inbouwen.
Het eerste contact via de telefoon verliep meer dan fijn. Zeer vriendelijk, er kon op korte termijn en voor een mooie prijs een afspraak gemaakt worden.
De monteur was niet onvriendelijk, maar was wel nogal principieel. Zo wou hij verwarming in de garage. Niet zozeer voor de auto's, maar meer voor hemzelf (zei hij letterlijk). Het was die dag 10 graden.
Hoe dan ook, tijdens de inbouw zelf kregen we geen update, maar enkele uren later waren beide auto's klaar. De alarmsystemen werken naar behoren.
Echter zit er een enorme rammel in het dashboard van 1 van de auto's waar het alarm in is ingebouwd. Deze rammel was 100% zeker nog niet aanwezig voordat het alarm werd ingebouwd.
Hierover een mail met video gestuurd, geen reactie op ontvangen tot op heden. De aankomende week zal ik zelf tijd vrijmaken om alles weer uit elkaar te halen en na te lopen. Dit kost ons veel tijd, want wij weten niet wat de monteur heeft losgehaald. Bovendien besteden we dit juist uit aan een professionele partij omdat we verwachten dat het dan goed ingebouwd wordt.
Erg jammer dat de verkoop zo snel en soepel ging, en de aftersales nu er iets niet goed blijkt op zich laat wachten. Wellicht wordt het nog netjes opgelost, maar vooralsnog niet erg tevreden.
