Reactie van het bedrijf
Beste heer Lammers,
Het spijt ons ten zeerste dat het allemaal niet zo gelopen is zoals wij hadden gepland. Helaas was er door een lage bezetting aan onze zijde tijdens de feestdagen e.e.a. niet goed georganiseerd, dat is 100% onze fout geweest. Tot overmaat van ramp past de Bearlock dan ook nog eens niet. Helaas is Bearlock een product wat erg nauw komt en exact het juiste model moet zijn en uw voertuig zat net tussen een facelift in. Bij de tweede afspraak waren wij het alarm niet vergeten, maar kregen wij dit niet in één dag voor elkaar. Dat is u ook gemeld. Voor zover bij ons bekend heeft u geen slecht product gekregen, omdat alles netjes is ingebouwd en naar behoren functioneert. Er zijn bij ons geen storingen of garantieclaims bekend op uw klantnummer. Als dat wel zo is willen wij u graag hiermee helpen en kunt u ons bereiken op 0880123300. Onze excuses voor het ongemak. Toch veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Fleetaccess B.V.