Reactie van het bedrijf
Beste heer Prins, jammer dat wij deze beoordeling van u hebben ontvangen. Wij hebben u continue netjes geholpen. Helaas ging dit niet vlekkeloos dan samenloop van omstandigheden. Wij zijn inderdaad twee keer terug moeten komen voor twee onafhankelijk problemen, dat is inderdaad spijtig. Een van deze problemen had niks te maken met ons alarm, maar met een mankement aan uw voertuig.
Uiteraard rekenen wij voorrijkosten, omdat het alarm in deze buiten garantie was. U heeft notabene geen arbeid betaald, terwijl e.e.a. al buiten garantie was. De voorrijkosten kunt u ons niet kwalijk nemen naar ons inziens. Onze voertuigen rijden helaas niet op water. U heeft minimale kosten in rekening gekregen wat naar ons inziens redelijk is.
Mocht u nog problemen ondervinden met uw alarm kunt u nog steeds contact met ons opnemen. Wij verzoek u vriendelijk om de beoordeling te herzien aangezien deze onterecht is. Mvg, Klantenservice Fleetaccess.