English
9.6
8 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for Hoofdkussens.com

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 296
  • Recommendations 98%
  • Page views 14,743

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed orthopedisch hoofdkussen.had vooral last van mijn nek en schouders is veel verbeterd. Ik ik beveel dit hoofdkussen ten zeerste aan. Groetjes Johan

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Hooglede (België )
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima service, snelle levering, heel blij met dit kussen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

100% TE VREDEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , MINDERHOUT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
PAUL VAN DE VELDE , ANTWERPEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Peter , Heemstede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heb hier 2 kussens besteld en deze binnen 3 dagen ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat kwaliteit, snelheid levertijd, kennis en vakmanschap, personeel en communicatie valt echt niks te verbeteren, alleen misschien wat beter prijs concurrentie

Verbeterpunten

baby kussen waren niet in het assortimenten, misschien iets aan te doen??

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Hilversum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima site, helder en duidelijk. Goede uitleg. Makkelijk te bestellen. Ik heb een prima keus gemaakt. Niet te hard, niet te zacht. Toen ik het kussen uit de doos haalde was ik even bang dat ie te plat zou zijn. Maar inmiddels heb ik, in zeer korte tijd, een innige relatie opgebouwd met mijn kussen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Joyce ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levertijd en redelijke prijs

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Cees , Scharendijke
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs, nergens goedkoper !

Verbeterpunten

Andere ( vracht) vervoerder nemen die de kussens aflevert. Wij waren de eerste keer niet in de gelegenheid om de kussens aan te nemen ( werken ). Als wij ze bij het tweede verzoek niet in ontvangst hadden kunnen nemen, dan moesten wij de kussens dertig kilometer !!!! verder gaan ophalen. Dat is geen service !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Peter ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
mary , waddinxveen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De bezorgdienst is 2 keer op een werkdag overdag gekomen, en aangezien we een baan hebben, waren we niet thuis. Leveren niet op zaterdag. De tweede keer werd niet bij de buren afgeleverd, maar kregen we het bericht dat we het in Eindhoven (is 60 km rijden voor ons heen en weer) moesten ophalen ! Voor ons is dit reden om geen bestelling bij jullie meer te doen, want zo ver rijden om het te moeten ophalen, is natuurlijk belachelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Anita , Asten

Response from the business owner

Ik begrijp uw ergernis. U begrijpt dat wij dit helaas ook niet hadden kunnen voorkomen, de bestelling gaat rechtstreeks van het atelier naar u toe. Normaal gesproken wordt het idd bij de buren afgeleverd. Hoezeer het ons ook spijt, wij respecteren uw beslissing. Hartelijke groet, Sander Kralt

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Beter telefonisch bereikbaar Als iets veel later komt even een mailtje sturen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anja , Schijndel

Response from the business owner

Geachte mevrouw Haasbroek, verontschuldiging voor het ongemak! In ons systeem staat: 7 november besteld, 8 november verzonden, 9 november geleverd. Kunt u uw klacht wellicht ietwat specificeren. Hartelijke groet, Manuela Philips

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Response from the business owner

Beste Joost, als het product onvoldoende is dan wel in jouw ogen onvoldoende is (gezien de onvoldoende: een 5) dan kun je het gewoon terugsturen hoor, en vergoeden we de aanschafkosten! Hartelijke groet, Rien Stierman

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , harlingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Pieter , Heusden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel bestellen, goede communicatie, snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Nel Beers , Zaandam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marije , Assen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

L.S. Sorry, ik geef geen 10-en. Dienstverlening is prima op orde. Dank voor alles

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
ron , leiden

Company details

59 Langegracht

Leiden 2312NW

071 808 01 06

[email protected]

www.hoofdkussens.com

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours