Pluspunten
Wat een ongelooflijke luxe voor een goeie prijs!! Ben super tevreden met dit dekbed!!
Pluspunten
De kwaliteit is zeker een positief punt.Ik heb 3 dekbedden gekocht,bij eentje waren er wel wat draadjes die aan de zijkant los hingen.Maar alles was wel goed dichtgenaaid hoor.Ik kon ze makkelijk verwijderen. Het tijk is super soepel en zacht,echt luxe!
VerbeterpuntenControleren op losse draadjes aan de zijkant.
Pluspunten
goed product, snel geleverd.
Pluspunten
Prima product
VerbeterpuntenBij het afrekenen al aangeven als er een vertraagde levering gaat plaatsvinden. Ergens onder aan de website, is echt onvoldoende.
Dank u voor uw reactie. Zoals al eerder in onze mailcorrespondentie aangegeven vinden we het jammer dat u de melding dat wij i.v.m. de zomervakantie 2 weken gesloten waren heeft gemist. De melding stond op verschillende plekken op de site, o.a. ook nog een keer met vetgedrukt de alarmtekst "LET OP" net onder de knop waar u in de winkelwagen op moet klikken om uw gegevens te gaan invullen. Toch fijn te horen dat u wel tevreden bent met het product zelf.
Pluspunten
-snelle levering -perfecte kwaliteit -goede info via website
Verbeterpuntengeen Nazorg en garantie kunnen we niet beoordelen omdat de dekbedden sinds kort aangeschaft zijn. De garantie zoals omschreven bij het product op de website lijkt goed.
Pluspunten
Lekker licht !
VerbeterpuntenSlaapt prima vooral met warme nachten !!!
Pluspunten
duidelijke website met daarop een vermelding van levertijd en -voorwaarden
Pluspunten
Duidelijke informatie op de website over de producten en de achtergrond van zijden beddengoed. Snelle service. Slapen onder het nieuwe dekbed is heerlijk.
VerbeterpuntenNiet duidelijk is waarom op de website staat dat een zijden dekbed 10 jaar meegaat, maar de garantie termijn veel korter is.
Dank u voor uw reactie. Bij normaal gebruik gaat een handgelegd zijden dekbed langer mee dan de garantietermijn is. Nu gaat de garantie over materiaal en productiefouten. Deze komen over het algemeen naar voren in de eerste maanden van het gebruik. Vandaar dat een garantietermijn niet net zo lang hoeft te zijn als de levensduur van het dekbed.
Verbeterpunten
Op de site worden de Shengkun en de YUN dekbedden door elkaar getoond. Mijn gedachte is, dat het overzichtelijker zal zijn wanneer deze twee verschillende soorten dekbedden apart worden getoond.
Pluspunten
Snel en makkelijk telefonisch bereikbaar. Goede uitleg van voor- en nadelen/ geschiktheid van zijden dekbedden.
Pluspunten
Kwaliteit en keuzemogelijkheden
VerbeterpuntenBetere informatie over warmte en glijden van zijde
Pluspunten
extreem licht maar toch .geen koude gevoel.
Verbeterpuntendie komen later wel. eigenlijk vragen wij ons af.....zou een nr. 3 niet beter geweest zijn?
Pluspunten
zeer mooie deken! maar katoenen dekbedovertrek vermindert aangenaam gevoel
Verbeterpuntenuitbreiden van het bereik van de zijde producten voor de slaapkamer (lakens, dekbedovertrekken, kussenslopen)
Verbeterpunten
Info voor Internationale betalingen ( vb Belgie )
Dank u voor uw reactie en uw verbeterpunt t.a.v. de informatie over betalingen vanuit een ander land dan Nederland. Wanneer u een Nederlandse bankrekening heeft, dan kunt u betalen via iDEAL of bij aflevering aan de chauffeur. In alle andere gevallen is de enige betaaloptie het bedrag zelfstandig over te maken via uw bankrekening. Met de invoering van IBAN maakt het geen verschil meer of u dan vanuit Nederland of één van de andere EU landen een betaling doet. De info die in de bevestigingsmail staat voldoet nu dus ook voor 'buitenlandse' betalingen.
Pluspunten
snelle levering
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten.Het enige moeilijke is de juiste te kiezen,en hopen dat hij oké is(niet te warm of niet te koud),want het is toch niet echt goedkoop.Natuurlijk is deze keuze bij alle soorten dekbedden een gok.
Pluspunten
Voelt goed aan
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Heerlijk licht en zalig warm , met geen enkel ander dekbed te evenaren !
Pluspunten
Deskundige vragen beantwoording aan de telefoon
VerbeterpuntenIk kon op de website maar twee artikelen tegelijk bestellen. De hele tijd als ik een derde toevoegde, verdween de eerste. Dat was lastig, nu wil ik eigenlijk nog twee kussenslopen erbij, maar dan moet ik porto kosten betalen.
Bij contact n.a.v. deze beoordeling is gebleken dat u het pakket niet daags na verzending heeft ontvangen, maar dat het met één dag vertraging bij GLS bij één van uw buren is bezorgd. Het pakket is daar wat lang blijven liggen. Gelukkig is dit opgehelderd.<br />Het probleem van de website heeft onze aandacht. Tip voor nieuwe klanten tot het probleem is opgelost- combineer handig zodat er geen verzendkosten zijn.<br />De gewenste kussenslopen sturen we u graag alsnog zonder verzendkosten.
Idzardaweg 94
8476er Ter idzard
Zijdendekbedden.nl is een webwinkel van Gisba Slaapcomfort. Zijdendekbedden.nl is gespecialiseerd in de verkoop van zijden dekbedden, hoofdkussens en dekbedovertrekken. Daarnaast vindt u op de site ook veel informatie over zijde en dan speciaal zijden dekbedden. We importeren de zijden artikelen rechtstreeks uit China, het land waar de zijde productie haar oorsprong heeft. We werken daar samen met de Shengkun fabriek. De enige producent in China die een ecologisch keurmerk heeft voor haar zijden producten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.