Nederlands
9,6
156 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Surprise kookgerei

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4,436
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 26,432

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het uitgebreide assortiment van topmerken. Bij mijn 1e bestelling, een deksel voor mijn Magimix, onving ik gratis de kleine mengkom + mes, dat vond ik geweldig.

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Caroline , Gulpen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De Kennis en Vakmanschap. Goede en heldere communicatie. de bestelde produkten waren goed verpakt en redelijk snel binnen, ondanks de feestdagen.

Verbeterpunten

Misschien een beetje meer geduld van de verkoper? Ik had een beetje het idee dat hij ongeduldig was. Maar misschien had hij het gewoon druk...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Elly ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had gebeld voor informatie over het product, de medewerker was zo aardig om het product er even bij te pakken en mij te helpen. Het was het laatste product en ik gaf aan het gelijk te betalen, dus hield zij het product voor mij achter. De volgende dag had ik het product in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jan , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

breed assortiment, snelle levering, goed verpakt

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
E.A van Eunen , Castricum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende snelle service zelf tijdens de drukke feestdagen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een van mijn messen was op dat niet leverbaar waardoor ik supersnel na het plaatsen van mijn bestelling een mail kreeg met alternatieven. Super!

Verbeterpunten

Wanneer een product niet leverbaar is op dat moment of een bepaalde levertijd heeft, dit vermelden op de site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Sharon , Schoonebeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

efficiënt en klantgericht, snelle levering procedé en de beste prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Service 4 All , Dirksland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn vraag per e-mail was binnen enkele minuten beantwoord en qua levering, die was snel.

Verbeterpunten

Wat ik had besteld had ook goedkoper verstuurd kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, bedankt voor uw beoordeling, de verzendkosten kunnen alleen lager per brievenbuspost, hier is in het verleden veel misbruik van gemaakt omdat brievenbuspost niet te controleren is of het wel aankomt. Om die reden verzenden wij altijd per pakketpost, dit kost ons 6,75 euro en wij rekenen 5,95 euro. Bij orders vanaf 50 euro nemen wij de kosten volledig voor onze rekening.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het pakje werd op tijd verstuurd. Erg fijn

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
karin ketelaars , Assendelft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De prijs was de beste die ik kon vinden, zelfs goedkoper dan op de website zelf vermeld. Erg snel geleverd en heel prettig, goede emails om me op de hoogte te houden (besteld, betaald, track&trace). In een woord; Super!

Verbeterpunten

Graag dezelfde pijs vermelden op de website. Ik koop vaak pas online als de prijs meer dan 15% verschilt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Douwe , Hengelo (Ov)

Reactie van het bedrijf

De prijzen op onze website zijn hetzelfde als in onze winkel.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, foodprocessor werd voor mij op type en kleur gereserveerd om snel(ler)te kunnen afleveren!.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , nieuw-vennep
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Fieke , Zwijndrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

...bijzonder snel!!

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik was echt verrast hoe snel de onderdelen geleverd werden!

Verbeterpunten

In het kader van duurzaamheid was het voor mij niet nodig om een gratis cadeautje mee te sturen. De citruspers die ik meegestuurd kreeg, had ik al en is in de vuilnis beland. Dit is onnodige belasting van het milieu.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marijke , Putten

Reactie van het bedrijf

Het is pas een belasting voor het milieu zodra u het weggooit, wellicht had u het als reserve kunnen bewaren. Misschien hadden we inderdaad beter een ander blij kunnen maken.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, keurig op tijd en in goede staat bezorgd, nalevering van niet-voorradig keukengerei keurig volgens afspraak en voorzien van een persoonlijk bericht. Erg netjes!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
HannaH ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurig netjes beleefd en snel

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site die direct leidde naar het onderdeel dat ik nodig had; het kroontje van de Kitchen Aid blender. Na een tijdje stuntelen om het oude kroontje te verwijderen weer op de site gekeken, en ja hoor daar stond een keurige handleiding en een link naar Youtube waar het handigheidje werd getoond om de klus te klaren. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Paul , Hilversum

Bedrijfsgegevens

leemstraat 9

4705RT Roosendaal

0165-767272

[email protected]

www.surprisekookgerei.nl

Over Surprise kookgerei

Surprise kookgerei is sinds 2001 uw specialist in kookgerei en design cadeau artikelen, kook- en woon gerelateerd. Vanuit ons eigen magazijn in Roosendaal verzenden wij door geheel Nederland en adviseren u bij uw bezoek aan onze winkel. Surprise kookgerei is een MKB bedrijf en geen grote multinational, het bedrijf wordt gerund door gepassioneerde ondernemers waardoor elke klant persoonlijk geholpen wordt en elke order met persoonlijke aandacht verwerkt wordt. Bij SURPRISE kookgerei vindt u alles op het gebied van keukenhulpen. Van aanzetstaal tot zoutstrooier van topkwaliteit en gerenommeerde merken. Uit ruim 25 jaar ervaring in luxe huishoudelijke artikelen, design, gedekte tafel, etaleren en demonstreren voor gerenommeerde merken is Surprise kookgerei ontstaan waarbij de passie voor heerlijk en vooral praktisch koken als leidraad dient.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.