Reviews voor Online-Bouwmaterialen.nl

Pluspunten

Snel en accuraat antwoord op mijn vraag en direct via mail productinformatie. Mooi op tijd en zonder problemen geleverd

Pluspunten

Na de koop van mijn eerste producten is dit mijn vaste adres geworden. Hele snelle levering, kwalitatieve producten, scherpe prijzen. Ook de klantenservice is vriendelijk. Geen verbeterpunten nodig in mijn beleving..

Pluspunten

Snelle bezorging, spullen netjes verpakt.

Even schrikken dat de vrachtwagen om 7:45 's ochtends al kwam, er was geen tijd-range aangekondigd, alleen een datum.

Pluspunten

Word super netjes verpakt afgeleverd.

Pluspunten

Heldere website waarin je als particulier makkelijk je weg kan vinden.

uitbreiding assortiment

Pluspunten

Nette service. Goederen zijn op tijd en netjes verpakt geleverd.

Pluspunten

Snelle levering, prettige hulp bij vragen en omruilen!

Indicatie aflevertijstip. Door het weekend, kwam deze melding niet aan, maar een email of sms was prettig geweest. Eerlijke afmetingen hout (ongeschaafde/geschaafde maat). Na een telefoontje is het geleverde hout zonder pardon of extra bezorgingskosten omgeruild voor de juiste maat. Hulde aan de klantenservice..

Pluspunten

Goede service en bereid om mee te denken

Verbeterpunten

chauffeurs gooide enkele producten uit de vrachtwagen en kwam ongeïnteresseerd over. Jammer...

Pluspunten

Website overzichtelijk. procedure Bestelling en afrekenen eenvoudig. Levering zeer snel. was binnen 4 werkdagen. Beter gezegd levering was op vooraf aangevraagde dag. Materiaal bij levering uitstekend. Levering werd op aangegeven plaats neergezet. (combinatie met eigen heftruck).

Geen op dit moment. Alleen het grindzand wat als alternatief wordt aangeboden voor het storten van beton was even wennen. De stenen moeten wel gezocht worden tussen het zand. Verwerking is minder zwaar dan met de kiezels apart. Mooie strakke vloer ermee gestort.

Pluspunten

Gevraagd om een belletje, +/- half uur voor levering, prima nagekomen!

Pluspunten

Correcte afhandeling van de order stipt volgens afspraak

Misschien toch een kleine indicatie omtrent levering. bijv voor of namiddag zou wenselijk zijn

Pluspunten

- Snelle beantwoording op vragen per e-mail - Coulant (Binnen 24 uur volgens afspraak geleverd) - Proactief telefonische communicatie om afspraak te plannen - Vriendelijke personeel

- Track and trace functionaliteit van levering

Pluspunten

handig om artikelen die niet in rgulier bouwbedrijf online te bestellen zijn

website heeft wel een zoekfunctie, maar die werkt totaal niet. Ook als je via de productgroepen zoekt vond ik het lastig te vinden. zelfs iets simpels als 'emmer' geeft geen artikel, terwijl die er wel zijn....

Pluspunten

Prompte aflevering op de afgesproken dag en tijdstip. Zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur!

Pluspunten

Gewoon zo als het hoort en zoals je hoop dat het zal gaan!! Super snel professionele materialen geleverd tegen meer dan concurrerende prijs. Dit is de toekomst !!

nvt