Nederlands
8,3
25 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor RadiatorenDiscounter.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,732
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 28,417

Filters

2

Annulering van order wordt niet gehonoreerd

Radiator besteld, Eerst komt er geen bevestigingsemail. Na versturen van mail omdat levering 5 dagen zou duren en het inmiddels al 10 dagen geleden zie ik ineens dat de radiator zwart is?? Ik geef aan te willen annuleren maar hier doen ze heel moeilijk over. Als consument heb je gewoon recht om te annuleren binnen 14 dagen.

  • Aanbevelen? Nee
Aart , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Aart, Bedankt voor jouw reactie. Vervelend dat je de geautomatiseerde bevestigingsemail hebt gemist. Dit is immers de bevestiging van je eigen bestelling, waarin een aantal keer de kleur zwart wordt vermeld. Door het herhaaldelijk benoemen van het afwijkende retourrecht, menen wij onze klanten uitvoerig vooraf te hebben geïnformeerd. Wij begrijpen dat je het vervelend vindt dat je een foutieve bestelling dan niet kan retourneren. Betreffende de levertijd: De fabrikant hanteert dynamische levertijden, zo nu en dan werkt dat in ons beider nadeel helaas. Mag ik je verzoeken om telefonisch contact op te nemen, met onze bedoeling om deze specifieke situatie naar tevredenheid op te lossen: 0416-747121 Met vriendelijke groet, Team Radiatorendiscounter.nl

9

Uitstekend

Mijn bestelling is naar wens uitgevoerd en geleverd. Enig puntje van kritiek is dat ik graag een bezorgtijd had geweten.

  • Aanbevelen? Ja
Antoin , Huissen
1

Onjuiste levertijd op website!

Ze zetten op hun website een levertijd van twee werkdagen en aan de telefoon krijg ik te horen dat het product altijd op maat gemaakt moet worden, wat altijd minimaal een week duurt. Nu zit ik andere halve week in een koud huis. Kortom, mijn koop is niet volgens verwachting en ik zou ook zeker naar een andere partij zijn gegaan had ik dit van te voren geweten. Dus wees gewaarschuwd!

  • Aanbevelen? Nee
M. , Vleugels

Reactie van het bedrijf

Beste Marco, Allereerst bedankt voor je feedback. Voor ons een waardevol gegeven, wanneer een klant niet volledig tevreden is. Wij hebben jouw specifieke bestelling onder de loep genomen en gezien dat het over 2 radiatorbeugeltjes gaat. Blijft vervelend natuurlijk. De fabrikant hanteert dynamische levertijden, die soms kunnen afwijken van de door ons gecommuniceerde levertijden. Uiteraard is het voor ons een continu proces om zo accuraat mogelijk te publiceren. Wellicht handig om te weten, dat Jaga radiatoren ook goed kunnen functioneren zonder de beugels. Weliswaar niet de bedoeling, maar daarmee kun je voorkomen dat je in een koud huis komt te zitten. Met warme groet, Team radiatorendiscounter.nl

2

Slecht

2 keer een onderblok van Jaga besteld, op de site staat 2 dagen levertijd, na 2 weken nog niet geleverd. Op vragen via de mail wordt niet geantwoord.

  • Aanbevelen? Nee
Harold , Noordwolde
9

Goedkoop en snelle levering

In 4 jaar tijd heb ik al mijn radiatoren in huis vervangen. Radiatorendiscounter was altijd de goedkoopste en de levering is altijd goed en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Raalte
10

Good experience!

I read a lot of mixed reviews about this site but I'm very happy that I ordered! I bought a Jaga wandinbouw radiator which indicated it would take 2 days to deliver. I saw on reviews that this estimate was not live so my expectations were clear (just make sure you plan ahead). After 3 days I called Customer Service and received more detailed information about the status and delivery date. Instead of waiting for the delivery I asked to pickup the radiator at their location in Drunen and had no problems doing that. Thanks to Frank for his help throughout and the additional text message in the morning letting me know I could come and get it. I had a very good experience!

  • Aanbevelen? Ja
Anthony O , Rotterdam
10

Prima service!

Goed advies ontvangen over de radiatoren en snelle levering. Helemaal tevreden met de service, de duidelijke uitgebreide website en contact met de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Utrecht
10

Geweldig.

Product netjes geleverd. Product netjes omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
Wilbert , Cuijk
10

Uitstekende service en mooie producten

Heel goed geadviseerd en geholpen. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Jeffrey , Almelo
10

precies wat wij wilden

aflevering correct, geen mankementen

  • Aanbevelen? Ja
P.G. Wennekes , Waddinxveen
10

Snel

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Rienz , Winschoten
10

Uitstekende service

Vorig jaar Jaga radiatoren en bijbehorende ventilatoren besteld. Die hadden een lange levertijd en werden helaas defect geleverd. Het kostte de nodige tijd en heen- en weer zendingen maar uiteindelijk is het allemaal goed gekomen. De lange levertijden en defecte producten kwamen niet door Radiatoren Discounter maar kwamen direct van de fabriek. Gelukkig heeft Frank van Gils van Radiatoren Discounter keer op keer snel en duidelijk gereageerd op mijn klachten en vragen en heeft hij er voor gezorgd dat uiteindelijk alle defecte producten vervangen werden. Dikke pluim voor Radiatoren Discounter!

  • Aanbevelen? Ja
Admar , Eindhoven
10

prima. snelle levering

prima. snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
roelof , voorburg
9

Goeie service en mee denken

Goeie service en mee denken

  • Aanbevelen? Ja
Jury mujica , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Jury, Hartelijk dank voor uw positieve review! We stellen uw vriendelijke woorden zeer op prijs en kijken ernaar uit om u de volgende keer weer naar volle tevredenheid te mogen helpen. MVG, team Radiatorendiscounter.

4

niet tevreden

De plaat is al wat boog en voor wat je ervoor betaald vind ik het het product niet waard

  • Aanbevelen? Nee
Arianne , Putten

Reactie van het bedrijf

Beste Arianne, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We werken hard om onze service te verbeteren en zullen uw opmerkingen serieus nemen. Als u bereid bent om te bespreken hoe we u beter van dienst kunnen zijn, neem dan gerust contact met ons op. MVG, team Radiatorendiscounter

8

Vriendelijk en goed geholpen

Prettig, goed advies, goede nazorg

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Tilburg
10

Goede diensten

Zeer snelle en kwalitatief goede dienstverlening.

  • Aanbevelen? Ja
Catalin , Papendrecht
10

Bestelling correct uitgevoerd

Prima ervaring. Veel keus. Leveren correct Termijn is termijn Alles keurig verpakt afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Sibe , Sneek

Reactie van het bedrijf

Beste Sibe, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service! We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. MVG, team Radiatorendiscounter

10

Ruim assortiment en snelle levering

Ruim assortiment en snelle levering, goed bestel process

  • Aanbevelen? Ja
Christian , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Cristian, Geweldig om te lezen dat het hele bestelproces u is bevallen! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. MVG, team Radiatorendiscounter

10

Snelle service

Mooie producten en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Jacques , Ouddorp
10

Prijs bewust en een goede overzicht op hún webshop

De webshop is goed en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
J.G.H. , Landgraaf
9

prima kwaliteit

Keurig strak verpakt, afgeleverd volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Aalten
9

Radiatoren opgehaald en prima adviezen gekregen

Radiatoren opgehaald en goede adviezen gekregen mbt aansluiten ventielen.

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Putte

Reactie van het bedrijf

Beste Cor, Wat fijn om te lezen dat u goed geholpen bent! We streven ernaar om onze klanten de beste service te bieden en zijn blij dat we daarin geslaagd zijn. Bedankt voor het delen van uw positieve feedback. MVG, team Radiatorendiscounter

10

Goede webshop en goede communicatie

Mijn bestelling zou ff duren maar was er toch binnen een week, werd netjes contact opgenomen voor aflevering en kon het zo nog naar een ander adres krijgen waar wel iemand was, zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Lelystad
6

Goede prijs voor goede producten

Na keuze van radiatoren goed geïnformeerd over de bijbehorende aansluitsets. Levertijd was langer dan aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Langeweg

Bedrijfsgegevens

Thomas Edisonweg 40

5151 DJ Drunen

0416 - 747121

[email protected]

radiatorendiscounter.nl/

Over RadiatorenDiscounter.nl

Door de grote hoeveelheid radiatoren die wij dagelijks bij onze klanten afleveren kunnen wij kwalitatief goede radiatoren leveren tegen outlet prijzen. Radiatorendiscounter.nl is onderdeel van de Discountergroep (dè online retailer op het gebied van installatietechnieken) en erop gericht voor u als klant een betrouwbare en professionele partner te zijn. Radiatorendiscounter.nl gelooft in specialisme, daarom schreeuwen we niet alleen met lage prijzen, maar geven advies met verstand van zaken. Wij staan voor service! Met 8 'Discounters' werken we keihard om van u als bezoeker een tevreden klant te maken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.