Reviews voor RadiatorenDiscounter.nl

twee keer artikelen besteld en beide prima volgens afspraak geleverd en zeer goed verpakt aangekomen.

Het bestelproces op internet was prima gegaan. Met levering was een probleem. Ik heb expres gemeld dat ik de bestelling in de showroom kom ophalen maar ze hebben toch thuis gebracht. Miscommunicatie tussen de afdelingen misschien, weet ik niet.

Ik heb weken geleden een radiator besteld en betaald er is nog niks geleverd. Ook wordt er slecht gecommuniceerd door radiator Discounter.

Mijn ervaring is niet zo best, ik heb een anti kalk filter besteld voor mijn one floww deze kwam aan totaal leeg doordat de twee helften uit elkaar geraakt zijn door waarschijnlijk transport Dit kenbaar gemaakt met foto en schrift en daar is totaal niet op gereageerd, inmiddels is er wel telefonisch gereageerd en zijn er aanboden gedaan dus toch nog goed gekomen Grt. RvD

Radiator besteld , snel geleverd. Goede en snelle communicatie met de mederwerkers. Levertijden klopt en top dat dat wordt aangegeven.Zeker een aanrader

Komt afspraken na en ook het transport is zeer goed geregeld.

1 week later geleverd dan afgesproken Ik kies ja bij aanbevelen, ik denk dat het 0robleem bij dpd lag

Prima geadviseerd en snel geleverd

GB

Goede kwaliteit, snel geleverd en gunstig geprijsd

Lagere prijzen dan bij andere webshops en een snelle levering

Het geleverde product (radiator) is prima. De klanten- en leveringsservice kan beter. Deze hebben wij als bot en niet-klantvriendelijk ervaren. Als voorbeelden: de levering vond aan huis plaats en de bezorger voeg aan mijn vrouw (overduidelijk met gebroken arm/in mitella) of ze 'ook even mee wilde helpen tillen' en of dat zij een buurman moest vragen. De klantenservice via WhatsApp en e-mail was belerend en kortaf. Ondanks het bovenstaande bevelen wij toch aan want de producten zijn prima.

Overzichtelijke site en goede service bij aanschaf. Daarna snel besteld en geleverd.

Goed

bestelling goed verwerkt en snel opgestuurd

De bestelling was niet afgeleverd binnen de te verwachten tijd. Na e-mail communicatie direct feedback gekregen van hun dat het probleem verder met de leverancier wordt uitgezocht. De levering werd netjes gecorrigeerd en na een paar dagen kreeg ik het artikel alsnog netjes geleverd. Ze pakken problemen serieus op.

Goed product. Alles is zoals t is beloofd.

Duidelijke website, snelle levering.

Bestelling, levering e.d. prima in orde. De foto bij de door mij gekozen radiator bleek niet van dié radiator te zijn, maar van een groter model. Daarmee was ik een beetje op het verkeerde been gezet. Verder was de levering prima.

Ik had een thermostaat in de kleur wit besteld. Maar werd meteen gebeld dat de witte een levertijd heeft en de zwarte op voorraad is. Ik had de keuze of wachten op de witte (3 weken of langer) of meteen de zwarte. Ik heb gekozen voor de zwarte en die werd meteen geleverd. Jammer dat op de website geen melding is gemaakt dat de witte thermostaat niet op voorraad is.

Drie radiatoren besteld en deze zijn ook direct geleverd waarvan er een licht verbogen was. De radiatoren waren voor later in de renovatie vandaar dat het ons nog niet was opgevallen. Na tussenkomst van de servicedesk is deze kosteloos vervangen.

Netjes en snel gekeverd

Alles ging goed behalve de leveringsdatum. Je kon dat aangeven welke bevestigd werd, helaas op de dag geen levering maar wel de dag erna toen er niemand thuis kon zijn ivm werk. Radiator is kompleet, inclusief montage handleiding. Installeren is makkelijk.

Vriendelijke mensen netjes geholpen zelfs omruilen van verkeerd bestelde artikelen was geen probleem

Beter bij installateur bestellen,krijgen voorrang bij leveren van bestellingen