Pluspunten
Ik kan niet anders zeggen dan Top.
Pluspunten
kundig telefonisch contact met goede prijs
Pluspunten
Bij mijn eerste bestelling niet alles geleverd gekregen. Na 1 telefoontje was alles geregeld en zijn de artikelen nagestuurd.Ik heb nu regelmatig een bestelling en nu gaat alles altijd goed.
Verbeterpuntenruimer assortiment
Pluspunten
Ze hebben netjes binnen 4 dagen mijn betaalde geld weer terug overgemaakt. Maar ik vond het niet netjes dat ze de voorraad niet up to date hebben staan op hun website. Als ze geen voorraad hebben dan moeten ze er ook niet op zetten dat er nog 1 artikel aanwezig is! Minpunt dus!!!
VerbeterpuntenOp de website stond dat er 1 artikel op voorraad was, deze heb ik besteld en meteen betaald met Ideal. Na een aantal dagen werd ik gebeld, hoe ik deze afmeting radiator besteld kon hebben? Volgens hun stond hij niet op hun website. Ik zei dat dat niet klopte, anders kon ik dit artikel niet bestellen toch?Ze hadden het artikel dus niet!!!!!!
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij begrijpen uw teleurstelling, immers had u voor de laagste prijs van Nederland een radiator besteld die er niet direct meer bleek te zijn. De levertijd voor een nwe. bleek voor u helaas niet akkoord. Ook het (duurdere) alternatief dat wij u aanboden voor dezelfde prijs bleek niet te voldoen . Goed te vernemen dat u onze snelle terugbetaling wel zo enorm waardeert . Wellicht kunnen wij u in de toekomst toch nog eens van onze goede service overtuigen.
Pluspunten
Deskundig advies, snelle levering en lage prijs.
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
snel levering en voordelig/goed verpakt
VerbeterpuntenBij internetbestelling en betaling graag even een bevestigend mailtje.
Pluspunten
snel geleverd. Er ontbrak een beugel, maar die is na een telefoontje ook meteen nagezonden. Dus tevreden over de service!
Pluspunten
prijs / kwaliteit
VerbeterpuntenHet bezorgbedrijf was waardeloos 2x een afspraak gemaakt die niet nagekomen werd. Ander bedrijf in dienst nemen!
Verbeterpunten
Ik kreeg geen bevestiging van mijn betaalde bestelling. Ik moest daar zelf om vragen. Tevens is de levertijd niet de op de site gemelde 2 weken, maar ongeveer 4 weken. Ik heb dus nog niets gezien. Voor deze vertraging werd mij geen compensatie of excuus aangeboden.
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn voortdurend actief om onze website te optimaliseren en daarom zijn reacties als de uwe zeer waardevol. De techniek achter onze website dient elke besteller geautomatiseerd een bevestiging te sturen. Soms blijkt deze in de spambox van de ontvanger te belanden en lijkt daarom niet te zijn verzonden. Vwb de levertijd hebben wij onze website aangepast zodat tijdens de vakatieperioden van onze leveranciers een mogelijke vertraging tijdig wordt gecommuniceerd.
Verbeterpunten
Heeft u nog verbeterpunten of tips over dit bedrijf
Hartelijk dank voor uw reactie. Uw negatieve beoordeling heeft ons zeer verbaasd. Helaas omschrijft u niet de reden van uw lage waardering en daarom hebben wij meerdere malen getracht telefonisch contact met u op te nemen, echter bleek u niet bereikbaar. Wij zijn reeds sinds 1975 actief in de professionele installatietechniek en alom gewaardeerd op met name die punten die u het minst waardeert; voor ons onbegrijpelijk. Wilt u aub zo vriendelijk zijn ons hierover telefonisch te benaderen?
Verbeterpunten
een mail sturen of tel verwittegen voor de levering aan huis
Pluspunten
Gewoon goedkoop, goed en snel.
VerbeterpuntenNee, prima zo!
Verbeterpunten
de levering was eerder dan via de transporteur opgegeven was. De dag ervoor wist de transporteur niet hoe laat geleverd werd. Ik moest de volgende dag na 9.15 uur bellen. De volgende dag om 9.30 uur belde de transporteur mij dat hij voor de deur stond. Gelukkig was ik in de gelegenheid om snel naar huis te gaan en de radiator in ontvangst te nemen.
Thomas Edisonweg 40
5151 DJ Drunen
Door de grote hoeveelheid radiatoren die wij dagelijks bij onze klanten afleveren kunnen wij kwalitatief goede radiatoren leveren tegen outlet prijzen. Radiatorendiscounter.nl is onderdeel van de Discountergroep (dè online retailer op het gebied van installatietechnieken) en erop gericht voor u als klant een betrouwbare en professionele partner te zijn. Radiatorendiscounter.nl gelooft in specialisme, daarom schreeuwen we niet alleen met lage prijzen, maar geven advies met verstand van zaken. Wij staan voor service! Met 8 'Discounters' werken we keihard om van u als bezoeker een tevreden klant te maken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.