Reactie van het bedrijf
Beste Klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Ik heb het even nagekeken en denk dat u bij het plaatsen van uw bestelling
niet ingelogd was in uw account en per ongeluk als gast een bestelling heeft
geplaatst met het andere emailadres. We hebben u dit ook per email medegedeeld met een afbeelding ter verduidelijking.
Wij veranderen geen gegevens van een bestelling en zouden uw emailadres ook niet zomaar kunnen raden. We hebben het emailadres aangepast maar kunnen mails die zijn gestuurd niet terughalen. Deze worden direct na betaling en verzending gemaild. Het kan iedereen gebeuren een keer een verkeerd emailadres in te voeren, zeker met de automatische invoervelden van tegenwoordig. Dat u ons daardoor een 1 ster beoordeling geeft mag, maar is ons inziens een beetje uit verhouding.
Met vriendelijke groet,
Loek - Jerrycanshop.nl
