3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Pharmacy4pets heeft mijn onderstaande klacht netjes opgelost. Dit waardeer ik zeer!
Mijn recept ligt nog bij dit bedrijf, is de enige reden dat ik hier nog 2 maanden zal bestellen. De rest van de hond haar leven zal ik de medicijnen elders kopen.
Zijn via deze site gaan bestellen omdat het goedkoper is. Recept moeten kopen bij de dierenarts a 15 euro.
Voor 3 maanden besteld om de verzendkosten voor 3 maanden te besparen en betaald. Nergens op de website wordt aangegeven maar voor 1 maand te kunnen bestellen (waarom schakel je die functie dan niet gewoon uit!!)
Die melding wordt wel pas gedaan NA het ontvangen van het recept via de post, bijna een week later.
Wil ik mijn recept terug moet ik daar heel verrassend voor betalen...
Als ik contact opneem met de klantenservice hoe het dan met de verzendkosten zit...aangezien het niet staat aangegeven op de website dat je maar voor 1 maand mag bestellen. Geeft zij aan: u kunt wat bij bestellen tot u aan 40 euro komt.
Tja, want medicatie of dieetbrokken die je verder niet nodig hebt bestel je als kassakoopje bij, natuurlijk!!
Kortom: 15 euro extra voor recept om via jullie te bestellen waar ik over 3 maanden gezien nog extra 15 euro betaal is bij de dierenarts uiteindelijk goedkoper.
De hond moet haar rest van haar leven medicijnen hebben maar via jullie nog maar 2 maanden
