Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel spullen besteld en bijna alles was op voorraad en volgende dag in huis. Snel laten weten dat iets niet op voorraad was en een alternatief gegeven zonder extra kosten. Super service!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geholpen via telefoon. Snelle service en levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het personeel bij Rat Bikes is klantvriendelijk en ze leveren goede nazorg voor hun verkochte producten. Een voorbeeld uit mijn eigen ervaringen; de verzekering waarbij ik mijn fiets verzekerd heb accepteerde mijn slot niet, terwijl het een zeer degelijk slot is. Ik ben toen langs Rat Bikes gefietst en heb ze daar mijn probleem voorgelegd. Er werd meteen naar de verzekeraar gebeld en binnen 10 minuten stond ik weer buiten mét een goedgekeurd slot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima levering zeer snel !

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering, zeer uitgebreid aanbod, alles te vinden voor het maken en upgraden van singlespeeds of fixies.

Verbeterpunten

ook kialalevering in belgie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Faire prijzen, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 stars: good service, well treated

Positive

good customer service on the phone and quick shipping.

  • Would you recommend us? Yes
  • Staff/employees
  • Quality
  • Communication
  • Reliability
  • Knowlegde & Skills
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en in zeer goede staat ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Zeer goede prijzen en een ruim aanbod

Verbeterpunten

Hun website geeft de beschikbaarheden van onderdelen verschrikkelijk slecht aan. Ik heb 2 keer voorgehad dat de site zei dat het onderdeel voorradig was maar dat ik er toch 3 weken op heb moeten wachten. Dit was dan ook niet gecommuniceerd door het bedrijf. Pas na 2 weken wachten en zelf enkele mails te hebben verstuurd, kreeg ik antwoord dat het onderdeel besteld was.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- website is gemakkelijk te gebruiken - foto's zijn duidelijk en komen overeen met de werkelijkheid

Verbeterpunten

Het product mag nog iets meer in detail beschreven worden, vooral dan de exacte afmetingen. Ik heb dopjes besteld voor op de uiteinden van het stuur. Maar ze passen niet. En er stonden geen afmetingen op de website. Ik heb het nu wel kunnen oplossen door er wat af te vijlen, dus ben toch wel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze, veilige onlinde betaling en snelle levering

Verbeterpunten

Ik heb geen gegevens ontvangen ivm met wanneer de levering exact plaats zal vinden, ik niet via leverancier DPD

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke uitleg en kennis van zaken!

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenkend personeel met service hoog in het vaandel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leveren op tijd ,klantvriendelijke Service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg klantvriendelijk Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053JD Rotterdam

+31 (0)10 737 12 19

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.