Pluspunten
Positief ingestelde mensen met kennis van zaken. Zelf natuurlijk ook heel enthousiast over het product. En dat mag. Ben de producten nu zelf ook gaan gebruiken en verkopen en mijn klanten zijn ook zeer enthousiast.
VerbeterpuntenIk vind de folders onoverzichtelijk. Te veel folders voor allerlei behandelingen en te veel informatie. Misschien ook eens aan een andere geurlijn denken. Mijn klanten vinden vooral de geur "Roos" erg lekker. Eucalyptus wordt te veel geassocieerd met de sauna en de geur Lavendel is best heftig. Voor probleem-gevallen zijn ze goed te gebruiken, maar gewoon voor "de lekker" willen mensen toch iets anders en kiezen daarom vaak voor "roos". Misschien iets met jasmijn of een ander lekker geurtje? Iets zachts zoals roos? Ik vind ook de body-scrub erg grof, maar de werking is heerlijk. Sommige klanten gebruiken de face-scrub voor de body.
Pluspunten
uitstraling en presentatie is erg goed, ik word er zelf enthousiast van
Verbeterpuntenzit in hoger prijssegment, dit is voor schoonheidssalons minder een punt dan voor ons pedicures. Men vind de behandeling altijd al duur.... en dan ook nog een duur product. moeizaam, veel praten
Pluspunten
De producten zijn erg goed, de trainingen idem.
VerbeterpuntenDe communicatie is slecht. Telefonisch heel moeilijk bereikbaar. Op mails wordt niet geantwoord terwijl ik aardig wat vragen had. Ik heb niet zo veel zin om telkens overal achteraan te bellen en te mailen. Ik had me opgegeven voor een training, deze is nooit bevestigd. Ik zou een certificaat krijgen omdat ik al veel trainingen gevolgd heb. Dit certificaat heb ik ook nooit gehad. Dit vind ik zeker minpunten.
Pluspunten
Heel mooie zuivere ingrediënten, rijke oliën en gekende bloemen en planten
VerbeterpuntenVoor vaste klanten duidelijkheid in prijzen ook als er aanbiedingen of Akties zijn, zodat de prijs bij een bestelling via de website gelijk word aangepast.
Pluspunten
Hele fijne vakmensen die met veel enthousiasme achter hun product staan. Geven fijne workshops en leveren echt een goed product.
VerbeterpuntenIk zou graag wat meer voetproducten zien en dan bedoel ik voetmaskers, massage olie, wat meer spa ervaring dat ik de klant kan bieden. Verder zou ik de verpakking, zeker met de prijsstelling, wel iets luxer willen zien. 100% natuurlijk kan mijn inziens prima samengaan met een luxere verpakking. Daar heeft dit product ook eigenlijk recht op vind ik.
Pluspunten
Enorm vakkundig, ik heb last van een onrustige huid en wat eczeem, hier werd meteen een plan voor gemaakt en na een aantal dagen merk ik al duidelijk verschil. Mijn huid voelt gladder aan en daarnaast vind ik het enorm belangrijk dat er geen "troep" in de producten zit. 100% natuurlijk vind ik heel belangrijk!
Pluspunten
Persoonlijk en vertrouwd gevoel. Leuke mensen
Pluspunten
Hele warme en vriendelijke mensen! Ze hebben goede kennis van alle producten en kunnen je helpen zowel telefonisch als bij de trainingen. Producten zijn gewoonweg top!
VerbeterpuntenTot een enkele keer heb ik gemerkt dat de communicatie onderling nog verbeteren kan.
Pluspunten
Heerlijk product Mogelijkheid tot opleiding om kennis van het product op te doen. Mensen bij BB zijn vriendelijk, vakbekwaam en behulpzaam Bedrijf maakt positief gebuik van de professional voor de verdeling van het product en ondersteund de verkoop door de professional. Geen groot startorder is toegankelijk om mee te beginnen.
VerbeterpuntenHier word voor een groot stuk al aan gewerkt, bleek uit een gesprek met en medewerker van BB. BV hogere korting startende professionals. ( mag wat mij betreft ook 50% zijn) Eindconsument kan niet meer zondermeer gemakkelijk rechtstreeks op de site van BB bestellen.
Pluspunten
Meedenkend, leuke trainingen, behulpzaam
VerbeterpuntenSalonverpakkingen alleen beschikbaar stellen voor salons. Zeker ook de 200ml die verwacht wordt in 2016. Zo komen je klanten meer terug. Beursprijzen aanpassen naar echte aanbiedingen, scheelt nu slechts enkele euro centen. Misschien tussendoor een keer een extra actie(aanbieding) op de face care producten, dit vinden klanten altijd leuk. Bv. met de kerst. Wat selectiever met het verstrekken van de certificaten.
Pluspunten
Altijd aardig aan de telefoon, snelle levering en meedenkend met ideeën, helemaal goed.
Verbeterpunten
tip: Grotere potten body butter maken want ik gebruik deze ook om te masseren en dan is de pot van 100 ml snel leeg
Pluspunten
Goeie service en advies
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vakkundig maar vooral zeer vriendelijk en enthousiast personeel.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
De dames van Botanical Beauty doen altijd hun best om last minute bestellingen aan lopende orders toe te voegen, erg behulpzaam en vriendelijk, goede en snelle communicatie.
Pluspunten
Vooral de visie over een "gezonde" huid die jullie hebben.
Verbeterpunten?
Verbeterpunten
betere communicatie onderling
Pluspunten
Vriendelijke en natuurlijke uitstraling
Pluspunten
Ik las over uw bedrijf in een gratis (eco)krant in Naturijn in Culemborg. Ik weet enkel wat ik erover las en meer kan ik daar niet over zeggen. Ik had er meteen vertrouwen in, dat wel! En de tuin wil ik graag een keer komen bekijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.