Reviews voor De Portofoon Discounter

Pluspunten

flexibel, snel, en telefonisch bereikbaar

op de webshop is niet goed terug te vinden wat ik precies moet bestellen, en of het geschikt is voor mijn apparaat

Verbeterpunten

hoge transport- en betalingskosten geven ietwat vertekend beeld over de prijs

Pluspunten

goede informatieverstrekking zowel via site als telefonisch

Pluspunten

Goede en snelle service. Ook na verkoop goede ondersteuning.

Pluspunten

Een redelijke goede prijs en snelle levertijd

batterijen meeleveren?

Pluspunten

duidelijk en snel qua communicatie en levering.

nvt

Pluspunten

Overzichtelijk

Pluspunten

Snelle levering, mooi apparaat, wel prijzig voor een babyfoon, maar dan heb je ook iets dat voor meerdere doeleinden te gebruiken is.

Het was een behoorlijk gepuzzel om erachter te komen hoe het apparaat werkt. Natuurlijk redde ik me er wel mee, maar daar moest ik wel even goed voor gaan zitten. De gebruiksaanwijzing is op zich wel volledig, maar de lettertjes zijn klein en het geheel is niet echt overzichtelijk van opzet. Het zou de drempel naar 'babyfoon-gebruik' mogelijk kunnen verlagen als er een handzamere gebruiksaanwijzing bij zit, die stap-voor-stap en in chronologische volgorde laat zien hoe je het apparaat in gebruik kunt nemen. (NB: er zit van de PortofoonDiscounter een aparte gebruiksaanwijzing bij op een A4-tje, maar die beperkt zich tot enkele hoofdpunten en neemt vele vragen niet weg. Die zou wat mij betreft dus uitgebreider kunnen).

Pluspunten

duidelijk site veel keuzen goeie prijzen

geen

Pluspunten

goed

goed

Pluspunten

Goed en betrouwbaar advies! Omruil actie welke ik zelf in gang had gezet omdat ik een iets ander model portofoon wilde hebben, was geen enkel punt en er werd alles aangedaan om te zorgen dat ik het juiste product zo snel mogelijk in bezit had. Erg service gericht!!

Gewoon zo door gaan! Erg aangenaam om zo producten te kopen!

Pluspunten

Goede en snelle klachtafhandeling (defect dislpay); binnen een paar dagen had ik een nieuwe portofoon. Snelle en goede reacties op E-mails.

geen

Pluspunten

Bestelde 2 dingen op 1 dag en kreeg nog diezelfde avond een mail van wat mijn bankrekening nummer was zodat ze de verzendskosten van 1 bestelling terug konden storten... hele goede service hier en levering mooi optijd

Pluspunten

Erg goede service, ik had op korte termijn een marifoon nodig en ik werd goed geïnformeerd over de verzending en levertijd.

Pluspunten

Zeer duidelijke website met veel (extra) informatie die me heeft overtuigd een portofoon ipv traditionele babyfoon te kopen. De website gaf zelf al de suggestie om een extra microfoon erbij te bestellen die de functionaliteit van deze set sterk verbeterd. Prijs was beste vergeleken met andere websites die deze set aanbieden. De levering had een extra Nederlandstalige toevoeging op de al aanwezige handleiding met bruikbare informatie. Op een klacht over de accuduur werd snel en adequaat gereageerd en een nieuwe accu opgestuurd.

De levering gaf aan dat hij op maandag bezorgd zou worden, maar dat werd vier dagen later.

Pluspunten

Snelle en open behandeling van bestelling en verzending

Pluspunten

info

geen

Pluspunten

snelle en correcte levering.

Pluspunten

duidelijk

Verbeterpunten

Mag meer info over headsets in combinatie met de portofoons

Pluspunten

Prijs, levertijd

Ik vind het heel vervelend dat er gen nederlands beschrijving bij zit. Ik ben niet bekend met een buitenlandse taal. Als ik dit van te voren had geweten has ik het niet gekocht. Nu moet ik zelf uitvogelen hoe te installeren. Hopelijk kunt u toch nog voor mij aan een nederlandse gebruiksaanwijzing komen zodat het toch geen weggegooid geld is.