Bewertungen für Credex Alarm Systems

Pluspunten

Zeer degelijke uitleg en duidelijke antwoorden op alle vragen. Het Jablotron systeem installeert vlot en de configuratie gaat ook gemakkelijk, zelfs als je dit voor de eerste keer doet. Bij het installeren en lezen van alle documentatie was ik aangenaam verrast door de ruime functionaliteit: er zijn veel praktische parameters beschikbaar.

Pluspunten

Goede adviezen betreft huis beveiliging, en geen probleem met retour zending

Website, je kan geen artikelen van verschillende offertes in je winkelwagen plaatsen.

Pluspunten

Duidelijke uitleg over het Jablotron 100 systeem gekregen met bijbehorende mogelijkheden. Gelijk een plan gemaakt en een voorbeeld hoe dit in te richten was voor mijn eigen situatie. Wat niet op voorraad was werd gelijk nagezonden en aangeboden op de beloofde tijd. Ik vind het erg prettig dat jezelf het systeem met de software kan opbouwen en dit ook in de toekomst kan veranderen. Mijn instellingen werden later nagekeken of alles klopte en met een aantal aanpassingen (die uitgelegd werden) correct geconfigureerd. Zo blijf je in controle van je eigen systeem. De kleine magneetcontacten (JA-151M)werden aanbevolen voor mijn situatie ipv de grote magneetcontacten die ik zelf eerst had geselecteerd vanwege een groter bereik. Dat heeft goed uitgepakt, ze zijn nauwelijks zichtbaar en hebben een goed bereik. Wanneer dit een probleem zou geven kon ik deze gemakkelijk inruilen voor een andere type. Bellen kon ook na kantoortijden.

Bij een RMA is het handig als ook gelijk het adres voor retouren wordt vermeld/uitgeprint kan worden.

Pluspunten

De kennis over wat er allemaal mogelijk is erg groot. Je wordt goed geholpen bij vragen.

Uitleg over het instellen van het systeem gaat te snel, waardoor onduidelijkheden ontstaan. Hierdoor krijg je minder vertrouwen in het systeem.

Pluspunten

Service en snelheid

Pluspunten

Snelle levering producten. Uitstekende ondersteuning middels teamviewer.

Pluspunten

Bereikbaarheid, kennis, adviezen

Pluspunten

Snelle reactie bij vragen, goede ondersteuning.

Een inschatting van de levertijd bij de bestelling zou handig zijn. Verder werd mijn bestelling in 2 delen geleverd, dit was niet direct duidelijk. Hierdoor was ik even bang dat er iets verkeerd was gegaan, maar alles is uiteindelijk keurig geleverd.

Pluspunten

Snelle levering, goede documentatie. Met telefonische hulp snel geïnstalleerd. Helpdesk begrijp de vragen en geeft prima advies en ondersteuning

Pluspunten

Snelle levering,

Pluspunten

Aangekocht jablatron in2015. goed systeem en voldoende hulp voor installatie. zeer goede support ook na drie jaar. aanrader.

Pluspunten

Prima site met informatie en goede afhandeling van de aankoop

Pluspunten

Credex doet wat ze beloven

Pluspunten

goede productlijn en snelle opvolging

Pluspunten

Alles perfect geregeld. Fijne samenwerking,advies,en service. Top ga zo door.

Geen

Pluspunten

Zeer goede helpdesk. Neemt alle tijd.

Pluspunten

Tot nu toe alleen maar positieve punten

Geen

Pluspunten

Snelle reactie per mail, chat of telefoon. Zelfs op zondagen en feestdagen bereikbaar of mogelijk een afspraak te maken voor hulp bij de configuratie. Zeer duidelijke informatie en geen vraag is teveel. Snelle levering na bestellen van de producten en netjes verpakt.

Geen.