Bij een vraag van mijn kant wordt snel en adequaat gereageerd.
Omdat ik al een Jablotron alarm had dat aan vervanging toe was, via Credex online een heel nieuw systeem aangeschaft. Alles zelf geinstalleerd en daarna door Frank van Credex op afstand nagekeken en wat aanpassingen gemaakt. In eerste instantie werkte de Jablotron App niet goed maar na een check van Frank en opnieuw aanmelden was alles in orde. Goed advies gekregen en erg goede service tot nu toe! Overweeg nog om een camera aan te schaffen en mocht dat gebeuren, dan koop ik hem zeker via Credex. Aanrader dus.
Website is overzichtelijk en is makkelijk om een bestelling te plaatsen.
Probleem opgelost. Oorzaak was waarschijnlijk besturingssysteem windows 10. Na uitwisseling laptop en opnieuw installeren Olink, kon probleemloos contact worden gemaakt met de centrale, met dezelfde kabels/connectoren. Pincode simkaart aangepast en alles weer ok Dank voor assistentie (in weekend!!) m vr gr Jan Bevaart
Mijn Jablotron alarm systeem in mijn woonhuis heb ik al 6 jaar, geen problemen gehad, maar toen ik een andere sim kaart in de centrale plaatste, verloor ik het contact met de cloud en werkte het steeds minder. Frank Ligthart gebeld en na 3 middagen puzzelen (telefonisch) en meerdere teamviewer sessies het probleem geheel opgelost. (het lag aan mijn eigen internet verbinding) pffft. Wat ik niet wist was dat de support van Frank levenslang is en dat is goed om te weten want als ik over 3 of 4 jaar weer een probleem heb, kan ik nog steeds bij hem terecht, een geruststelling.
Très content de mon système Jablotron et de Credex Alarm system. Excellent prix, rapidité de livraison et un super service client grâce à Frank qui fut d'une grande aide dans la configuration de mon installation.
Via de webshop alarmsysteem gekocht - verliep soepel
Altijd bereikbaar, snel reageren en meedenken in oplossingen.
Mijn eerste keer dat ik een alarm systeem moest aanschaffen: uitstekende voorlichting en (niet onbelangrijk) betaalbaar systeem dat goed werkt
Helpful customer service. Issue was solved pretty promptly and goods has been delivered.
Original review
Was informed that the product is on stock and got delivery schedule. Unfortunately, the schedule was not held and we have not been informed.
Perfect service and a quick responce.
Had een " storing" met een pir van mijn alarmsysteem, Via de site contact gezocht en de zelfde ochtend op " afstand" werd mijn systeem gecontroleerd op fouten. Ik vind dit een geweldige service!
Op basis van reviews bij Credex Alarm Systems uitgekomen. Na nog wat telefonisch overleg een compleet nieuw alarmsysteem aangeschaft van Jablotron. Ons oude alarm was ook van Jablotron en dat heeft 15 jaar prima gewerkt. Het nieuwe systeem is natuurlijk veel moderner en heeft LAN en internet aansluiting. Het is op afstand te bedienen. Na installatie samen met Frank Ligthart via MS Teams het systeem gecheckt en wat aanpassingen gedaan en het systeem is nu in gebruik zonder enig probleem. Ook een door mij verkeerd bestelde garagedeur sensor werd zonder problemen terug genomen en kon ik deze vervangen door een geschikt magneet contact. We zijn erg tevreden dus :)
Ik ben goed geholpen door Frank. Alles werkt netjes zonder problemen. Het is toch altijd even spannend zo’n nieuwe installatie en ik moet toegeven het werkt prima. De installatie die ik zelf aangebracht heb draait nu al enige maanden geheel storingsvrij en vond het nu dan ook tijd om het product en de service van Frank zeer zeker aan te bevelen!!
Prima service, ook na een aantal jaren geleden het systeem met behulp van Credex geïnstalleerd te hebben ook nu snelle en adequate beantwoording van vragen
Ik ben erg tevreden met Credex alarm systems; het systeem was snel geinstalleerd en is zeer gebruiksvriendelijk. Het is ook makkelijk vanaf een afstand te bedienen (middels mobile applicatie) indien wenselijk. Prijs/kwaliteit verhouding is zeer goed.
Makkelijke installatie en goede ondersteuning
Ik ben nu een jaar in het bezit van een alarmsysteem van credex, het bevalt me prima!!! Ik had het systeem zelf geïnstalleerd, maar had na de installatie toch nog een paar probleempjes. Frank heeft dit op afstand supersnel via TeamViewer voor mij opgelost. Frank bied een zeer goede service en altijd bereikbaar. Telkens als ik iets wil veranderen, of mijn systeem uit wil breiden, word ik super snel geholpen door Frank, die altijd goed bereikbaar is. De lifetime support vind ik echt een meerwaarde van credex.
Bij vragen wordt er snel gereageerd en wordt er nagedacht over een passende oplossing.
goed advies goeie ervaring
Zeer goede info! Heb een aantal keer met frank gebeld om verdere info te verkrijgen. Uiteindelijk de knoop doorgehakt gezien de zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Ook de mogelijkheid om alles in eigen beheer te houden is in België niet mogelijk maar wel via credex. Zeer snel verzonden en met de installatiehandleiding makkelijk te installeren!
Staan altijd meteen klaar bij vragen
ordered products found easily on the website. order process is good and easy. communication with servicedesk was good . the ordered products were correctly packed and delivered quick ,without problems
Na een open en prettig telefoongesprek met goede voorlichting hebben wij bij dit bedrijf een Jablotron alarm systeem gekocht. Het werd binnen twee dagen geleverd met via mail een aantal handleidingen en een stappenplan voor de montage. Na montage en inleren van de componenten contact opgenomen waarna Credex online op afstand het systeem heeft gecontroleerd en de instellingen van het systeem naar persoonlijke wens heeft geoptimaliseerd. Echt een zeer vakkundig bedrijf dat je eerlijk en deskundig advies geeft en ondersteunt om tot de juiste systeemconfiguratie te komen. Met name de uitstekende service en ondersteuning na de aankoop zijn een zeer groot pluspunt. Al met al zeer tevreden!!!
Gebeld voor de opstart, en bediening via de app, zeer goed geholpen. Zelfs een extra controle gedaan of alles goed ingesteld was.
6 A van Schendelsingel
Amstelveen 1187vr
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours