Reviews for Credex Alarm Systems

Mooi uitgebreid alarm systeem (Jablotron 100) aangeschaft via Credex. Prima verlopen, werkt goed, al enige jaren. Goede service ook over het algemeen. Nu moet ik van de verzekering daadwerkelijk een VEB/BORG certificaat laten zien en ook dit is nu achteraf nog goed te regelen via Frank. In tegenstelling tot wat lokale beveilgingsexperts heeft Frank wel aandacht voor afwijkende omstandigheden en eisen. Vooral kan Frank ook goed uitleggen waarom iets wel of niet goed is, zonder onzin uit te kramen.

Bij de bestelling werd me geadviseerd toch enkele componenten aan te passen om een betere werking te garanderen, de offertes waren zeer duidelijk en de prijzen scherp. Na installatie van de componenten werd ik prima verder geholpen met programmering en online registratie voor gebruik van de app's. Absolute aanrader

Heb batterijen aangekocht via Credex. De batterijen waren uit de verpakking, al gebruikt? Er was zelfs van 1 soort twee verschillende merken, en had daarvan en duracell besteld. Op de verpakking staat een vervaldatum of houdbaarheidsdatum. Kon niet zien of ze wel nieuw waren of zelfs op deze wijze gebruikt. Mailde hun daarover en kreeg geen antwoorden. Voel me opgelicht door hun.

Credex is steeds ter beschikking om u verder te helpen bij eventuele problemen. Levering van alle goederen mooi binnen 1 week, dit zelfs in Corona tijden naar België. Credex heeft ons zelf telefonisch gecontacteerd (telefoon naar België) om via teamviewer het probleem te verhelpen. TOP SERVICE.

Het Jablotron alarm doet wat het moet doen. Bestellen is simpel, je zegt wat je situatie is en Frank geeft hier goed advies in. Monteren is makkelijk. Het installeren vergt enige handigheid maar ook dit is goed zelf te doen. En anders wordt je hier ook in geholpen. Altijd bereikbaar en snelle reactie. Prima prijs kwaliteit verhouding.

Ik heb eind april 2020 na me een beetje verdiept te hebben in alarm installaties, waar ik geen ervaring mee had, besloten mede door aanbeveling door Frank, te kiezen voor een Jablotron systeem. Wat me vooral aansprak was dat je zelf alles kon installeren met daarbij altijd support van de firma Credex, inmijn geval altijd met Frank. Ik heb gekozen voor de zogenaamde Buurt Watch kit 5 met een uitbreiding van enkele mini deur/raam contacten. Bij de eerste levering was een fout gemaakt met het bedienpaneel maar dit werd na een eerste telefoontje direct hersteld. Tevens werd in een mail en de site van Credex, goed aangegeven hoe de verschillende onderdelen van de alarm installatie, moesten worden geïnstalleerd. Kortom na de installatie met F-link, wat trouwens alleen werkt met windows, en dus niet met OS, werd het systeem door Frank gecontroleerd en aangepast, middels Teamviewer, wat perfect werkte. Door Frank werd ik ook aangemeld bij My Jablotron, wat een geweldige aanvulling is met de bediening van het hele alarmsysteem. Ik ben dan ook zeer tevreden met de aankoop mede ook door de ondersteuning en de de support die voor altijd is.

Er wordt altijd netjes een offerte gestuurd en vervolgens, correct en snel geleverd. Kortom dik tevreden

Een alarmsysteem schaf je aan voor jaren. Dan is het prettig dat de leverancier niet slechts een "dozenschuiver" is maar ook geruime tijd na de aanschaf nog de telefoon opneemt als er een keer iets bijzonders is. Uit eigen ervaring: op Credex kun je ook dan nog rekenen; men neemt rustig de tijd voor je, zelfs buiten normale bedrijfsuren en dat zonder kosten! Een fijn bedrijf dat zijn beloften waarmaakt.

Altijd snelle reactie op al je vragen. Altijd heel tevreden

Problemen worden op een juiste manier opgelost zonder rond de pot te draaien. In een woord "TOPSERVICE".

Super service en snelle persoonlijke feedback.

Simpele bestelling maar correct en snel afgehandeld.

Zeer aangename communicatie met Frank. Steeds snelle feedback op e-mail communicatie. Snelle orderverwerking. Aan te raden. Ervaring gebaseerd op twee orders.

.

Goede uitleg en begeleiding bij de aanschaf van ons alarmsysteem. De mycredex service is goed bereikbaar en biedt uitstekende support om na aankoop de configuratie aan te passen indien nodig

De producten zijn goed en snel geleverd. Vragen omtrent de producten zijn accuraat en snel beantwoord. Ook de elektronische producten zijn via het internet goed geleverd.

Top alarm systeem, en goede nazorg en service door Frank.

Positief

Na veel contact met het juiste professioneel advies het best passende systeem gekozen. Op naar de volgende stap het instaleren.

Super!

Ook de after service bleef top

Service et qualité impeccable, je pourrais bien conseiller. Logiciel système laisse bien paramètres selon la situation de la maison/individuel, facile à installer et si nécessaire assistance à distance (Teamviewer) disponible. Facile à utiliser avec carte sim, 5 ans de garantie.

Komt alle afspraken na, klantvriendelijk en eerlijke prijzen. Keurig bedrijf.

Na een succesvolle aankoop en hulp bij zelf installatie, had ik een probleem met aanpassing in het systeem, na contact via mail nog altijd perfecte hulp gekregen voor het systeem terug ingesteld te krijgen, echt top service, thx Frank voor de hulp en het Beveiligings-systeem.

The package arrived only today 31.03.2020