Pluspunten
Duidelijke site zelfs met aansluitschema op de site zodat het product aansluiten kinderspel wordt. Snelle hulp indien nodig Verschrikkelijk snelle leveringstijd
VerbeterpuntenDoe zo voort :-)
Pluspunten
Snelle afhandeling van de bestelling. Een vergeten deurbel werd zonder verzendkosten nageleverd.
Pluspunten
Goede duidelijke website. Afspraken worden nagekomen. Snelle levering. Levering is compleet.
Pluspunten
Bij de eerste pogingen kreeg ik geen verbinding met het systeem. Na contact te hebben gehad via de chat op de website was het probleem snel opgelost. Goede en duidelijk handleidingen op de website. Zal bij uitbreiding van mijn systeem in de toekomst dan zeker bij Credex terug komen.
VerbeterpuntenEen track en tracé op bestellingen zou misschien wel handig zijn.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenHandleidingen niet altijd even duidelijk.
Pluspunten
Goede indruk van de kennis en kunde van dit bedrijf. Telefonisch een goede toelichting op het product en de verschillen met andere merken/producten. Maakt een betrouwbare indruk
VerbeterpuntenAlleen een totaalprijs ontvangen. Lastig inzicht te krijgen in meer-/minder prijzen. Op die manier kan ik niet bepalen hoe ik mijn budget kan besteden en wat latere uitbreidingen mij gaan kosten. Heb het idee dat Jablatron als merk de dealers heeft verboden transparant te zijn over de kosten van het JA-100 systeem want nergens prijsinfo beschikbaar
Pluspunten
Snelle reactie op (aan)vraag. Installatie door credex laten uitvoeren. Erg tevreden over uitgebreide persoonlijke aandacht.
VerbeterpuntenVeel informatie en mogelijkheden. Hoofdlijn en extra scenario is genoeg om te starten.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenBetere reactie op vragen. Betere communicatie betreffende de Apps aanschaf.
Wij zijn het eens dat er een duidelijke gebruiksaanwijzing voor de app moet komen, we zijn er mee bezig. Tevens zal de app binnenkort voor de Profi serie werkzaam zijn. Jammer dat de app zo'n schaduw over uw beoordeling werpt.
Pluspunten
Snelle reaktie per email (ook buiten werktijden / avond)
Pluspunten
Snelle response op vragen - flexibel in de mogelijkheid om de bestelde spullen op te halen - ook op korte termijn. Uitgebreide uitleg bij het systeem. Heb de toegezegde nazorg nog niet nodig gehad maar twijfel niet dat dat in orde is.
Ook voor de nazorg staan wij voor u klaar!
Pluspunten
Bestellen ging mis op de website. Ik werd hierover gebeld.
Wij zijn blij u naar tevredenheid geholpen te hebben! ;-)
Pluspunten
Snelle levering en antwoord op vragen en gunstige prijs. Nog geen ervaring met de nazorg & garantie, kwaliteit en betrouwbaarheid daar systeem pas in gebruik genomen. Maar naar verwachting zal dit geen problemen geven.
VerbeterpuntenGeen
Dank voor uw beoordeling. Wij staan voor u klaar van 09 t/m 22:00 uur.
Pluspunten
Ik heb gebeld om mijn bestelling te laten beoordelen. Kreeg goede tips en aanvullingen. Daarna aangepaste configuratie \'bedacht\'. Besteld, voglende dag in huis. Op zaterdagmorgen zelf alles geïnstalleerd. \'s middags gebeld, Credex heeft via internet verbinding met de software van de centrale gemaakt en juist ingesteld. Zeer goede service!
Dank voor uw vriendelijke beoordeling. Ook online helpen wij onze klanten zo snel mogelijk!
Dank voor uw vriendelijke beoordeling.
Pluspunten
- Duidelijke website. - Snelle levering. - Snelle en vakkundige hulp via internet.
VerbeterpuntenIk had bij de bestelling aan gegeven liever niet te hebben dat de levering bij de buren af wordt gegeven. Daar kon ik echter wel het pakketje afhalen.
Wij zijn met de transporteur bezig om e.e.a. te verbeteren in dat opzicht.
Dank voor uw vriendelijke beoordeling.
Pluspunten
Duidelijke uitleg en demonstratie van alarmsysteem. Snelle levering na aankoop. Goede ondersteuning bij de installatie, en vooral adequate oplossing voor een probleem dat zich voordeed in de alarmcentrale (centrale fout) dat kwam door een defecte zekering. Na vervanging was alles perfect! Ondersteuning en hulp s\\
VerbeterpuntenAfspraak voor ondersteuning gemaakt voor een zondagmiddag, maar dat werd zondagavond. Klein minpuntje, maar sowieso fijn dat men in het weekend bereikbaar is.
U heeft recht op een goed werkend systeem!
Pluspunten
Snelle levering, een onderdeel dat ik vergeten had werd snel en kosteloos nagezonden. Op zaterdagmiddag gebeld met een vraag en direct geholpen.
6 A van Schendelsingel
Amstelveen 1187vr
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours