Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering voor een prima prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam, na ontvangst van een verkeerde maat waren ze omwille van de tijd bereid de juiste maat op te sturen voordat ik het eerste product retour had gestuurd, klasse!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen op dit moment.

Verbeterpunten

Zorgen dat website up to date is. Reageren op e-mails. Niet ongevraagd iets versturen als hier niet om gevraagd is. Bestelling geplaatst bij vismania, dag erop kreeg ik een mail dat de hengel en molen die ik besteld heb niet geleverd kan worden. Fout van de website? Excuses gekregen voor dit. Tot nu toe ging alles goed. Daarna geen normale communicatie mogelijk. Heb gevraagd om een alternatief en de overige producten niet te verzenden. Immers de accessoires die ik bij de hengel kocht heb ik niks aan zonder hengel en molen. Een kleine 120 euro aan accessoires werd toch verzonden. Dit terwijl ik in de mail aangeef dit niet te willen. Mails van mijn kant om een andere hengel en molen op te sturen worden niet beantwoordt. Liever snel wat euro's verdienen dan een klant voor het leven? Zou graag zien dat het bedrijf als nog met een nette oplossing komt. Mocht vismania dit niet willen oplossen dan zal ik dit kenbaar maken voor de mensen die dit willen. Graag wil ik ook de accessoires retour zenden dan. Mvg niels

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd en netjes verpakt. Goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie.. netjes afgehandeld.

Verbeterpunten

Goed bijhouden wat je hebt op de site qua inventaris... maar dit overkomt me ook vaak zat bij andere winkels!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle levering

Verbeterpunten

Bij een hoger uitgave bedrag geen verzendkosten te rekenen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Bestelde viskist werd snel geleverd, maar van slechte kwaliteit

Verbeterpunten

Reageer op email en contactformulier. Na acht dagen nog steeds geen reactie ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd Mooi up to date gehouden van bestelling via mail Makkelijke verwerking bestelling in webshop

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correct en is er een artikel niet binnen reageren ze direct. Top

Verbeterpunten

....

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Een kut koerier graag gewoon met de ppt post gaan werken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijkheid Romy; zeer goede verpakking hengel en andere items; keurig op tijd geleverd.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelling keurig verpakt geleverd

Verbeterpunten

Andere bezorgdienst kiezen daar ik 4 dagen na verzenden pakketje pas ontvangen heb.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, prima assortiment en scherp geprijsde artikelen. Ook via de mail was het contact snel en correct Voor mij krijgt Vismania 5 sterren

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

toen bleek dat iets niet voorradig was , meteen telefoontje en restitutie van het teveel betaalde ; top

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gisteren besteld, vandaag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima afhandeling van besproken zaken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke vakkundige medewerkers, prima uitgebreide collectie vismaterialen in de winkel en website.

Verbeterpunten

lekkere verwarming in de winkel (: een verbetering/analyse van het CMS systeem van de website

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Van de aangekochte producten waren er enkele niet op voorraad .

Verbeterpunten

men had eventueel even een mail kunnen sturen om even te overleggen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Deskundige snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

van Foreestlaan 10

2404 HC Alphen aan den rijn

0172-491772

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.