Reviews voor De Huisdiersuper.nl

Ik had mijn bestelling snel binnen. De klantenservice heeft me vooraf fijn geholpen met goed advies.

Het bestelde product werd snel geleverd. Bij aankomst bleek er een beschadiging aan te zijn. De helpdesk heeft dit snel en efficient opgelost en een vervangend onderdeel gestuurd. Perfecte service.

Pakket in goede orde ontvangen. Mijn hond gaat ervan genieten!

Uitstekende kwaliteit, klantvriendelijk, servicegericht. Had een hok besteld waarbij helaas 1 latje van was beschadigd. Gebeld, en kreeg een erg vriendelijke mevrouw aan de telefoon die mij goed wist te helpen, en ervoor zorgde dat ze een nieuw latje diezelfde dag nog verzonden. Hok staat erg mooi, ons hondenkind is er blij mee!

Fijne site om te zoeken naar mooie artikelen, voor de beestjes, helaas hebben ze geen winkel meer, maar er is heel veel keus voor ieder wat wils

Ik twijfelde welk hok ik moest kiezen. Vriendelijk geholpen door de klantenservice. Vorige week het hok in elkaar gezet en erg tevreden. De levering was wel 1dag vertraagd maar dat lag bij de transporteur

Ik heb een aantal weken terug een konijnenhok besteld, het konijnenhok werd kapot geleverd. Er is mij toegezegd dat ik 20% van het aankoopbedrag terug kon krijgen, hier ging ik natuurlijk niet mee akkoord. Na meerdere keren mailen en bellen is er toegezegd dat ik het volledige aankoopbedrag terug zou krijgen. Ik heb het pakket retour gedaan, maar kreeg geen reactie meer. Uiteindelijk werd er aangegeven dat zij het pakket niet hebben ontvangen. Ik heb veel telefonisch contact gehad, iedere keer dat mij werd gezegd dat ik terug gebeld zou worden, werd dit niet gedaan, te asociaal voor worden. Wat een slechte service en de klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Ik ga in ieder geval niet meer bestellen bij dit bedrijf. Uiteindelijk heb ik na ruim 1.5 maand mijn geld ontvangen.

Op vrijdag besteld, "1-2 dagen levertijd"... Daar zat de Pinksteren tussen, dat snap ik. De week erna op woensdag gemaild daar ik nog altijd geen verzendbevestiging ontvangen had. Op donderdag gebeld, want: geen antwoord en nog altijd geen verzendbevestiging. Aangegeven dat het wel erg lang duurt en ik dus intussen zonder voer zit en elders moet gaan. Ik heb bij hen besteld vanwege de beloofde snelle levering. Antwoord: "het is door de Pinkster drukte niet op voorraad maar komt vandaag binnen en zullen we direct verzenden" Nou daar hadden jullie me dan wel van op de hoogte mogen stellen, toen ik bestelde was het wél op voorraad namelijk. Ik wil mijn bestelling annuleren want dit schiet niet op. Vrouw aan de telefoon verhief haar stem en praatte gewoon over me heen, althans deed een poging want dat laat ik niet gebeuren. Hier zal ik zeker niemand aanbevelen te bestellen!!!

Heel snelle levering, heel tevreden

De verpakking van het product zelf (dus niet de verzend verpakking)is helemaal gescheurd. En het product zelf werkt niet zo soepel en is al wat scheef.

Erg aangenaam :-)

Super snel geleverd! Goed verpakt Al verschillende dingen voor mijn katten besteld, super tevreden. Goed materiaal

Bestel de hondenbrokken altijd, wordt snel geleverd.

Mooi en leuk speelgoed voor onze poes!

Snel verzonden en bij mij aangekomen. Ik had wat "problemen" met de tekst van de bezorger. Jullie gebeld. Zeer vriendelijk geholpen aan de telefoon

Antwoord gekregen op vraag!

Prima verpakt en snelle levering

Netjes verpakt en de juiste levering

Super service en snelle levering. Top!

Goede service. Snel geleverd. Prima prijs /kwaliteit.

Snelle en correcte levering! Ik zal in de toekomst nog bij jullie bestellen!

Poduct snel en in goede orde ontvangen

Er was verkeerde artikel geleverd en kreeg gelijk het teveel betaalde geld terug. En artikelen zijn in zeer goede kwaliteit. Mijn hamsterkind was er super blij mee

Zeer goed Snelle levering en bijna alles altijd op voorraad ..ik bestel.ik.hier alles voor mijn vogels en honden . Kan hier alles vinden.

Alles keurig netjes volgens afspraak.