Reviews voor NuLED.nl

Bestelde lampen iets te groot voor armatuur. Teruggestuurd op eigen kosten. Na poos teruggebeld met voorstel om bovenkant lampen eraf te halen. Wel fijn dat ze meedenken en dat ze ook de lampen hebben aangepast maar de oplossing is wel een beetje vreemd. Wel weer verzendkosten betalen. Nu past het inderdaad. Hopen dat het goed blijft gaan zonder bovenkant. Wel dure lampen met al die verzendkosten

pakketje is netjes geleverd al vond ik t wel lang duren voor t binnen was een week levertijd voor 2 buislampjes via ideal betaald lijkt me wel sneller te kunnen verders alles netjes afgehandeld.

Na een administratief foutje van DHL werd ik zelfs nog even na-gebeld of ik mijn gegevens goed had aangepast! Betrokkenheid 100%

Snelle service, goed en degelijk product.

Was op zoek naar led-verlichting voor de camper.

Nu 2 bestellingen gedaan en beiden zonder problemen.

Pluspunten

Had een foutieve bestelling gedaan, via telefoon juiste bestelling doorgegeven. Perfect opgelost en snel de juiste spots bezorgd.

geen

Pluspunten

Goede website en veel keuze

Geen

Pluspunten

goede communicatie

Pluspunten

vlugge reactie op meldingen email terug na elke reactie van mij goede oplossing voor produkt dat niet werkte

Pluspunten

Klant vriendelijk

Pluspunten

Ik had alleen een opbouwschakelaartje besteld. Dat schakelaartje is eigenlijk bedoeld om te gebruiken bij een bepaalde opbouwverlichting. Omdat NuLED zag dat ik geen andere artikelen besteld had waar dit schakelaartje eigenlijk voor bedoeld was, is er zonder verder te vragen gratis een snoertje met aansluitstekkers bijgeleverd. Bij navraag hierover vertelde de medewerker mij dat zij dit gedaan hadden omdat ik anders zeer waarschijnlijk grote moeite had moeten doen om deze schakelaar netjes aan te sluiten, omdat de stekkertjes hiervoor nogal speciaal zijn. Heel proactief dus, en uitstekende service!

Pluspunten

Ondanks dat DPD er een zooitje van heeft gemaakt, mijn pakketje kwam namelijk 7 dagen later binnen en heeft zelfs België gezien!, heeft NuLED mij de hele tijd op de hoogte gehouden en mij verzekerd dat ik mijn spullen zou krijgen. Ze hebben zowat elke dag gebeld, zonder dat ik er om gevraagd heb! Pluim!

Ik zou zeggen ander postbedrijf nemen, maar kan ook meegaan in het statement "tis overal wel wat".

Pluspunten

Vriendelijk gesprek en uitleg over de producten die zij verkopen, maar ook belangrijk voor de consument prijzen voor het aanbod zeer gunstig gezien het woord boot of camper.

geen

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Verbeterpunten

Geen. Alles zo houden.

Pluspunten

Ruim aanbod, precies wat ik zocht.

Pluspunten

Direkte beantwoording van de E mails, goede producten.

Pluspunten

Lijkt me een heel goed product vooral voor 12v off grid panden. Na verkeerd geleverd lampje kreeg ik direct een nieuwe opgestuurd en een belletje dat de juiste er aan komt.

Kan geen wattage op de lampen vinden.

Pluspunten

snelle levering, goed omschrijving produkten