Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hand geschreven kaart bij mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne klantenservice, doen moeite voor je.

Verbeterpunten

Stem goed af met de boutique wanneer een bestelling geleverd wordt. Hier ging volgens mij bij mijn bestelling iets mis waardoor het niet op vrijdag (volgende dag) maar op maandag geleverd zou worden. Dit was voor mij jammer omdat ik met bestellen rekening had gehouden met de aangegeven leverdatum. De klantenservice van Winkelstraat.nl pakte dit vervolgens ontzettend goed op en hebben samen met de boutique een zaterdaglevering kunnen regelen en de verzendkosten hiervoor betaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website en communicatie, plus gratis verzending!

Verbeterpunten

Bezorgingstijd van UPS was een dag vertraagd en onduidelijk wanneer het aan zou komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, reageert snel en alles word netjes afgehandeld. Kwaliteit is erg goed !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Winkelstraat levert snel en adequaat, goede prijs/kwaliteitsverhouding en een enorme keuze aan producten en winkels, ik ben zeer positief over deze site.

Verbeterpunten

momenteel geen bedenkbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, 1 van mijn bestellingen was binnen de garantie defect geraakt buiten mijn toedoen en dit is dan ook meteen goed opgepakt! Kon mijn spullen retour sturen en kiezen tussen geld terug, of een nieuw artikel uitkiezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, snel antwoord op je mail mocht je een probleempje hebben. en het probleem word snel verholpen door een medewerkster van Winkelstraat.nl Mijn pakketje is net opgehaald dus ben benieuwd wanneer het geld op mijn rekening retour staat. Tot nu toe super tevreden, ook al viel het product wat ik besteld had tegen, maar hier kan Winkelstaat natuurlijk niks aan doen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

3 keer besteld op 1 maand tijd en telkens na 2 dagen te horen gekregen dat het gewenste artikel niet op voorraad is!! En dat terwijl ze bovenaan hun site in t groot vermelden "vandaag besteld is morgen in huis" Puur bedrog. En als je dan wat uitleg wilt aan de telefoon zijn ze niet eens vriendelijk! En de 7,5 euro compensatie die ze dan willen geven, dat is toch een lachtertje, wat ben je daar nu mee. Zwaar teleurgesteld in deze site. Echt geen aanrader!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Ik heb betaald voor een express levering, maar het wordt niet optijd geleverd! Erg slecht!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Sneller communiceren en juiste artikelen leveren en geen imitatie artikelen, zorgvuldig kijken met wie ze zaken doen. Afspraken na komen ect.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk personeel en kreeg snel antwoord op mijn vraag. Keep up the good work!

Verbeterpunten

Avond- & weekendlevering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette en spoedige levering voor een aantrekkelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte levering in nette verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

ik probeer al meer als een maand een dure handtas onder garantie aanvraag te krijgen en krijg geen antwoord meer?? eerst was de persoon van de garanties niet aanwezig in de winkel,die zou binnen de week terug zijn.nu maand later nog steeds geen nieuws over verdere afhandeling.ik ben met de tas naar een andere winkel geweest waar me verzekerd is dat het garantie is maar dat het via de aangekochte winkel moet gaan..jammer dat ik aan het lijntje gehouden wordt want ijn geduld raakt op!ik werk zelf in een winkel en daar zou dit echt niet door de beugel kunnen

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooie merken! Mooie doos waarin kleding zorgvuldig in extra papier zit ingepakt. Mooie enveloppe met daarin en factuur. Kortom, super!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Pakket word prachtig ingepakt en ze hebben alle exclusieve merken met goede kortingen heb hier beste ervaring gehad. Ik ga hier zeker weten nog een keer bestellen!

Verbeterpunten

Sorry maar ik heb er geen gemerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kleding snelle levering en afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie service en bezorging altijd optijd!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle leveringen. Behulpzame klantenservice die ook daadwerkelijk haar afspraken nakomt! Je kunt erop rekenen dat je niet na hoeft te bellen als er iets is. Top service.

Verbeterpunten

Ben er nog geen tegengekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en fijn

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een polo besteld maar per ongeluk de verkeerde maat na gebeld te hebben met de klantenservice was alles binnen 1 dag geregeld ik heb geen printer thuis voor de retour zending van de polo mevrouw van de klanten service zei geen probleem ik stuur m met de post voor je op dan heb je m morgen .top aardige en behulpzame meiden bij de klantenservice top geregeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte site voor designer kleren

Verbeterpunten

Soms staan er uitverkochte producten op de site

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je word vriendelijk geholpen en als er wat is kan je een chat sturen via Facebook en je krijg binnen paar minuten al een antwoord terug.

Verbeterpunten

Eigenlijk niks, heb nooit problemen gehad met jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie

Bedrijfsgegevens

De Limiet 19

4131NR Vianen

020 241 5608

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.