Reviews voor Het Mandenhuys

Een rieten fietsmand besteld voor mijn dochter. Erg snel en netjes geleverd, website is ook erg overzichtelijk.

snelle levering en mooie spullen

Van de week besteld en nu al binnen. Goede kwaliteit voor een nette prijs.

Mooie collectie aan manden. Met de klantenservice gebeld voor advies en prima geholpen! Bestelling lekker snel binnen.

snelle levering, en mooie spullen!

Ik heb hier 2 keer besteld beide keren mooie sterke maanden netjes binnen 3 dagen geleverd bij ons thuis

Het Mandenhuys heeft een groot assortiment. We hebben drie varianten besteld. Wat ik leuk vind zijn de suggesties voor styling! Manden werden dag later bezorgd. Top!

Makkelijke site en snel geleverd

Ik heb al heel vaak gekeken op de site. De manden zijn best prijzig maar geweldig.

/

Dit zijn eerste manden die ik bij jullie kocht. Eerste indruk is heel goed. Degelijk, geen opsmuck en mooi door hun stevigheid. Nu nog even ervaren hoe ze er na een jaar uitzien

Heel erg teleurgestelde

Ik vind dat als ik iets betaal t ook leverbaar moet zijn.. eind juni zou t binnen zijn maar heb nog steeds niets binnen...en dat vanaf 22 mei al...

Nadat ik een kapotte bloempot geleverd kreeg (kapot gegaan tijdens het bezorgproces) heb ik een mail gestuurd naar het Mandenhuys. Ik kreeg direct een reactie met de mededeling dat er een nieuwe pot gestuurd zou worden. Volgens de Track en trace code zou de pot de dag erna bezorgd worden door DPD. De pot kwam echter niet en er lag ook geen berichtje in de brievenbus dat mijn bestelling ergens was afgegeven. Na nog een paar dagen wachten en (vergeefs) contact zoeken met DPD heb ik het Mandenhuys gemaild. Voor de derde keer stuurden ze een pot op en deze keer heb ik hem in goede orde ontvangen. Complimenten voor het Mandenhuys voor hun goede service!

Heb op 2 juni een mand retour gestuurd, uiteraard met verzendkosten. Mijn track en trace gaf aan dat de mand op 4 juni bij Mandenhuys bezorgd was. Netjes afgewacht of het bedrag werd bijgeschreven. Op 17 juni een mail gestuurd, er bleek niets bekend van de retourzending. Foto's gemaild van de track en trace, het zou spoedig in orde gemaakt worden. Inmiddels weer een week verstreken en weer 2 keer gemaild, waar ik fatsoenshalve niet eens een antwoord op heb gekregen. We zijn nu zover dat we nog 1 dag afwachten en dan andere stappen zullen ondernemen, Wat een service!!

Op 1/06 een bestelling geplaatst, en nog niks geleverd. Verleden week mail gestuurd en toen een track en trace gekregen, maar nog steeds niet aangemeld bij post.nl. Is nu al 17dagen!

Ik had een klok besteld bij het Mandenhuys. Deze was helemaal van steen en kreeg hem alleen in een doos opgestuurd, verder geen beschermde verpakkingsmateriaal. De klok was stuk en toen ik deze retour deed, zoals op het formulier stond kreeg ik een hoop smoesjes en geen excuses. Voor mij geen bestellingen meer hier.

Na een bestelling van twee manden op grond van "leverbaar" op de website en betaling via Ideal van twee manden en verzendkosten arriveerde een grote doos met één mand. Op een mailtje reageerde men met "een foutje in het voorraadsysteem". Daar we twee gelijke manden nodig hebben op korte termijn en die niet konden worden geleverd wilden we de mand terugsturen, waarvoor we een kosteloos retourlabel vroegen en kregen. Op 8 mei is de mand teruggestuurd en enkele dagen later bevestigde de track and trace dat hij was afgeleverd. De retourbetaling kwam maar niet. Na aanmanen op 20 en 25 mei kwam op 27 mei de terughstorting van de prijs van één mand... Ik heb maar weer een mailtje gestuurd, want telefonisch contact eindigt altijd in een antwoordapparaat dat zich beroept op de RIVM regels. Je kunt toch wel een bruikbaar telefoonnummer opgeven ?

Hopelijk kan ik binnenkort wel een goede beoordeling geven

1 artikel was niet meer op voorraad, werd keurig gebeld of ik een ander product wilde uitzoeken.

Een overzichtelijke website, prachtige foto's van de artikels en daarnaast een vlotte levering..mijn rotan muurmandjes hangen intussen met een lavendelplantje in mijn tuin. Een absolute aanrader !

tevreden met mijn aankoop , snelle bezorging.

Een mooi fietsmandje bij jullie besteld Netjes en snel geleverd mijn kleindochter is er heel blij mee

Mand van mandenhuys

Goedendag, In deze tijd wil de klant direct geïnformeerd worden. De spullen zijn goed en direct geleverd maar je blijft je mailbox bekijken op een reactie. Dit is wat mij betreft wel nodig om op een dikke 8 uit te komen. Mooie spullen zijn bij jullie zeker te koop. Voor mij waren jullie een onbekende totdat ik zelf zocht naar echt rotan na bij Kees Smit in Almelo kunststof gezien te hebben. Daar hebben we onze teakhout stoelen gekocht. Dus qua bekendheid valt denk ik ook nog winst te behalen. Graag tot een volgend bezoek. De info over de levering zou mij nu overigens, zeker gezien de vraag van jullie om te beoordelen, niet weerhouden. Tot slot nog 1 opmerking. het invullen van naam adres en mailadres bij deze beoordeling vraagt van mij weer extra handelingen. Ik krijg dit verzoek per mail en daarmee ga ik ervan uit dat jullie deze info hebben. Als dit vanwege de Avg is dan zou bij de bestelling al gevraagd kunnen worden akkoord te gaan met bewaren van info. Kortom maak het de klant makkelijk. Succes met de optimalisatie! Vriendelijke groet, Gert-Jan