Ontgoocheld in de facturatie.
Op gebied van regeling van de btw trekt dit nergens op. Amateuristisch zelfs.
Het is zeer standaard wanneer ik als btw-plichtige in België, spullen online in Nederland koop, en deze verzonden worden, dat er op dit factuur geen btw dient betaald te worden.
Toch heb ik dit moeten uitleggen.
Toch heb ik een eerste factuur met btw moeten betalen of ik kreeg mijn spullen niet op tijd, en nu na nogmaals reclameren krijg ik een nieuw factuur zonder btw, dat ik nog eens gans dien te betalen, vooraleer ik het gans bedrag inclusief btw van de eerste factuur zou teruggestort zien...
Sorry, ik ga echt niet eerst dingen dubbel betalen zonder zeker te zijn dat ik iets teruggestort zie.
Zeker niet voor een fout die bij jullie ligt, voor een standaard boekhoudkundig gegeven. Gewoon mijn btw terugstorten aub.
Mvg
Hans Reynaerts