Verbeterpunten
Verlate zending, in 2 etappes, en geen terugkoppeling hierover gehad. Wel nadat ik zelf hierover een mail had gestuurd
Pluspunten
Zeer snelle levering, veel keus.
Pluspunten
Snelle bezorging
Pluspunten
Ondanks dat het even verkeerd ging met de levering (het was niet op voorraad dus werd het later verstuurd) werd er alles aan gedaan om het voor mij naar een ander adres te sturen, wat ook is gelukt. Heel fijn en complimenten dat daar zo achteraan is gezeten!
VerbeterpuntenMisschien een tip om aan te geven dat een product niet op voorraad is, zodat je kan beslissen om het op een latere datum (of ja helaas ivm urgentie bij een ander..) te bestellen. Nu ging ik er vanuit dat het de volgende dag (zoals ik gewend was) afgeleverd zou worden, wat dus niet het geval was..
Helaas is het geen doen om per product de hoeveelheid die op voorraad is te vermelden. Het ene moment kunnen dat er 10 zijn en een kwartier later zijn er 12 besteld. Een product wat begin van de middag niet op voorraad is kan een half uur later weer volledig op voorraad zijn zodra de bestelling vanuit de groothandel binnen is. Vandaar er in de webshop vermeldt staat: "indien niet op voorraad kan het 2-5 werkdagen duren voordat verzonden wordt". Uiteraard kunt u altijd even een berichtje of mailtje sturen omtrent de urgentie of om navraag naar de voorraad van een product te doen.
Pluspunten
na mijn bestelling kreeg ik direkt bericht dat mijn bestelling wat langer zou duren ivm vakantie. hierdoor wist ik precies wanneer ik het kon verwachten.en hoefde ik niet onnodig te wachten.
Verbeterpuntenhet winkelmandje werkt niet heel duidelijk.
Bedankt voor de beoordeling. Wij proberen voortdurend onze webshop te verbeteren. Als u aan kunt geven wat er voor u niet duidelijk was in het winkelmandje dan kunnen we dit wellicht aanpassen/verbeteren.
Pluspunten
Snelle levering en mini's erbij
VerbeterpuntenFolders erbij doen
Indien een merk folders heeft, en helaas hebben veel merken dat niet en wij bijpassende voorradig hebben zullen wij deze altijd bijvoegen. Er zijn ook merken die enorm grote boekwerken hebben, deze kunnen wij niet bijvoegen omdat daardoor de pakketten te groot voor verzending zullen worden.
Pluspunten
Betrouwbaar, goede communicatie en snelle levering van het bestelde product
Pluspunten
Snelle en correcte levering.
Pluspunten
Mijn tweezermann pincet was erg lang onderweg maar na 1 mailtje die zo goed als direct beantwoord werd meteen een nieuwe opgestuurd gekregen. deze was er de volgende dag. Dus daar was ik erg blij mee.
Pluspunten
Goede prijs
VerbeterpuntenGraag iets sneller leveren
Bedankt voor de beoordeling. Indien op voorraad leveren wij de volgende dag. In sommige gevallen kan het zijn dat een product nog van de groothandel moet komen. Het duurt dan 2-5 werkdagen. We doen altijd ons uiterste best de levertijd zo kort mogelijk te houden.
Pluspunten
Voor een van de bestelde artikelen was per ongelijk een ander product geleverd dit is keurig omgeruild en afgehandeld.
VerbeterpuntenGa zo door.
Pluspunten
Betrouwbaar en erg leuk om een paar monstertjes te ontvangen als probeersel
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Vandaag besteld en in de meeste gevallen de volgende dag in huis.
Verbeterpuntengeen verbeterpunten
Pluspunten
supersnelle levering
Verbeterpuntengeen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.