Super goede service echt zo fijn. De pakketjes worden meteen/zsm gepost en en ontvang je mega snel! Ook word er snel gereageerd op vragen of berichtjes
Dat is fijn om te horen, Bente! We wensen je heel veel plezier toe met je bestelling!
We hadden voor onze dochter haar verjaardag een mooi sieradenset besteld. Een snelle levering, mooi verpakt. Bij het afdoen van het ringetje, verboog deze qua vorm. Contact opgenomen waarna een nieuwe werd toegezonden. Top service!
Ik heb een tijdje geleden twee armbanden besteld. Ik ben zeer tevreden met de armbanden, ze zagen er super mooi uit met teksten erin gegraveerd. De levering was heel snel en dat was perfect omdat ik het de dag erna nodig had. Na een tijdje had ik een klacht over één van de armbanden en deze klacht is gelijk opgepakt en het is direct opgelost door een medewerkster die mij hielp. Zij kwam met goede oplossingen en alternatieven. Het is super snel geregeld en er is hele fijne communicatie. Zeer vriendelijk en meedenkend met de klant. Ik ga hier zéker in de toekomst nog sieraden kopen met gravure. Zeer aan te raden aan anderen die iets zoeken voor als cadeau of verrassing!
Zeer tevreden ben ik met het contact met de klantenservice van Kaya sieraden. Er werd steeds snel gereageerd en ik kreeg de antwoorden die ik zocht. Het bestelde kettinkje is prachtig en ik ben er heel erg blij mee! Ik kan iedereen Kaya sieraden aanbevelen! Ik ga hier zeker vaker kopen.
Fijn om te horen dat we je hebben kunnen helpen Gemma! We wensen je veel plezier toe met de ketting!
Een heel mooi persoonlijk cadeautje, en een geweldige service. Zeker aan te raden!
Snel besteld en geleverd.
Nadat ik een bedel verloren was van een vrienden armband en contact heb gezocht met de klantenservice , heb ik een hele nieuwe bedel opgestuurd gekregen en daar ben ik zo bijzonder blij mee voor mij een dikke 10
Heel graag gedaan! Veel plezier gewenst met de armband!
KAYA sieraden biedt een ruime keuze aan prachtige sieraden en de mogelijkheid je sieraad te laten graveren. Bij KAYA heb je het sieraad, gegraveerd en wel, meestal al binnen enkele dagen in huis en dan is het ook nog eens smaakvol verpakt in een mooi doosje. De klantenservice is bovendien super, de medewerkers zijn zeer behulpzaam en klantgericht. Ik raad iedereen aan die van mooie sieraden houdt met een 'personal touch' eens te gaan kijken op hun site!
Heel erg bedankt voor deze lieve woorden. Wij wensen je heel veel plezier met jouw sieraden en helpen je in de toekomst graag weer!
Naar tevredenheid geleverd en ook goed geholpen na een op/aanmerking! Ik koop zeker vaker iets moois bij KAYA
Wat een service..echt geweldig. Oorbelletje van kleindochter was snel kapot. Heb binnen een dag een nieuw setje ontvangen. Kleindochter gelukkig ...wij blij.
Alles oké, contact opgenomen omdat post erg laat was, onmiddellijk reactie, top!
Zocht een cadeautje voor aanstaande schoondochter. Vond het perfekte bedelarmbandje. Zelf samenstellen, er een persoonlijk armbandje van laten maken. Een hartje laten graveren wat zeer mooi was gedaan. Bestellen was vlot, dezelfde dag dat het besteld was, kreeg ik bericht dat het onderweg was. Alles in een week gedaan en bij mij in de brievenbus in Ierland. Zeer mooi verpakt in een doosje met strikje.
Bedankt voor je recensie! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent en je je bestelling zo snel hebt ontvangen! We wensen je er heel veel plezier mee!
Prachtigr sieraden, mooi verpakt en snel geleverd!
Ik had mijn bestellen de volgende dag al binnen, gegraveerd en al! Superfijn bedrijf en hele overzichtelijke website
Dat is fijn om te horen! We wensen je veel plezier toe met je bestelling!
Ik had voor mijn moeder een ketting besteld met 5 geboortesteentjes voor 139 euro! 3 steentjes lieten los, ik vroeg haar of zij 3 nieuwe steentjes wilde plaatsen, uiteraard betaalde ik de verzendkosten, de steentjes en het maken. Helaas dat was niet mogelijk, heel raar gezien ze beweert de sieraden zelf te maken. Wel mocht ik een nieuwe uitzoeken voor slechts 69,95. Dat heb ik toen maar gedaan. Ik kreeg een andere toegestuurd. Daar heb ik contact over op genomen, ja sorry de andere was er niet meer....Was er niet meer?? Ze maakte ze toch zelf. Het nou komt het ergste, ALLE SIERADEN DIE KAYA VERKOOP STAAN VOOR EEN PAAR EURO TE KOOP OP ALIE EXPRESS!!!!! Zo ook mijn ketting voor 10,95 ipv 139 euro!! De steentjes zijn los te bestellen maar daar hebben de heren achter Kaya natuurlijk helemaal geen zin in. Advies, zie je een mooi sieraad op Kaya, kijk op alie express. Als deze revieuw niet geplaatst word neem ik contact op met Radar!
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat dit jouw ervaring is met ons bedrijf. Wij hebben over al jouw bestellingen altijd goed contact gehad, dus deze review verbaasde ons eerlijk gezegd. Het kan inderdaad voorkomen dat je op AliExpress vergelijkbare sieraden vind, echter gaat het daar om replica's van koper waar wij 925 Sterling Zilver verkopen. Ik ben blij dat we naar aanleiding van deze review opnieuw goed contact hebben gehad en samen tot een passende oplossing hebben kunnen komen.
Echt prachtig gegraveerd en mooie kwaliteit! De detail in het slotje van de armband is echt fantastisch want zo verlies je hem niet. Heel blij mee!
Steen is erg klein bijna niet te zien
Wat vervelend om te horen dat het product niet is wat je er van had verwacht. In onze product omschrijving staat altijd de afmeting van de bedel, in dit geval de afmeting van de steen. Mocht een product (in welke vorm dan ook) helaas toch tegenvallen kan je altijd contact opnemen met de klantenservice, dan zullen wij altijd op zoek gaan naar een oplossing! Naar aanleiding van deze review hebben wij contact gehad. Wij vinden het erg jammer om te horen dat je niet gelijk contact met ons wilde opnemen maar besloot het sieraad te gaan dragen. Wij hadden namelijk graag de kans gekregen om dit op te lossen.
Goed
Mijn bestelling overtrof mijn verwachtingen. Was zo oo mooi gegraveerd. Super tevreden
Mijn eerste bestelling niet ontvangen. Op verzoek van Kaya nog enkele dagen gewacht. Helaas nog steeds niets ontvangen. Donderdag gemeld dat het pakje er nog steeds niet was. Direct een mail ontvangen dat de bestelling opnieuw zou worden verzonden. En ja hoor. Vrijdag heb ik mijn bestelling ontvangen. Dank jullie wel. Ik kom zeker nog een keer terug.
Fijn om te horen dat je je bestelling toch nog hebt mogen ontvangen! We wensen je er heel veel plezier mee!
Alles was de volgende dag in huis en is zeer mooi. Zal zeker nog een keer bestellen bedankt.
Ik had een armband besteld voor mijn moeder, met de namen van haar kleinkinderen in gegraveerd. Deze werd correct geleverd en mijn moeder vond hem prachtig. Helaas bleek er een probleempje met de sluiting (deze sprong steeds open). We hebben gemaild om dit probleem te melden, en we mochten de armband terugsturen voor herstelling. Zelfs de verzendingskosten werden vergoed. Intussen is het probleem verholpen en heeft mijn moeder dagelijks plezier van de armband.
Wat fijn om te horen! We hopen dat je moeder nog heel veel plezier mag hebben van de armband!
Armbandje heel mooi gemaakt super goede service.
Het armbandje was precies met de bibberende hand gemaakt, totaal niet mooi. Ik heb dit laten weten via mail, de dag nadien had ik al een antwoord. Super goede service! 5 dagen later had ik een nieuw armbandje in mijn brievenbus. Deze was super mooi en goed gemaakt! Ik ben ze heel dankbaar.
Wat fijn om te horen dat we dit netjes hebben kunnen oplossen en je nu tevreden bent met het sieraad. We wensen je er heel veel plezier mee!
Ik ben heel erg tevreden met mijn aankoop. Het was absoluut wat ik er van verwacht had. Bovendien was het mooi verpakt, een perfect cadootje. Een voltreffer!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.