Filters

9

Snel geleverd

Goede prijs kwaliteit, en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
6

Redelijk

Wanneer ik een deur bestel verwacht ik dat deze heel is wanneer hij wordt geleverd. Aanzienlijk wat schade aan de deur. Na een levertijd van een week of 4 toch erg vervelend. Gemaild en gemeld binnen 24u zoals aangegeven. Snelle reactie, dat zij met de fabrikant contact op gingen nemen. Daarna geen enkele reactie meer. Vervolgens een mail een mail later met een nieuw bezorgmoment. En nog twee weken wachten. Dan ben je dus totaal bijna twee maanden verder, waarvan drie weken met een kapotte deur in je huis die in de weg staat. Vrijwel geen enkele communicatie. Dit kan echt wel beter

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering en top product

Super blij mee. Mooie scherpe prijs en goede levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goede kwaliteit en duidelijke communicatie over de levering

Ik ben zeer tevreden over het geleverde deurkozijn en deur van svedix. Het duurde wel even voordat hij binnen was, maar daar ben ik vooraf van op de hoogte gesteld. Nadat de zending binnen was kreeg ik weer een duidelijke e-mail met datum en tijdstip wanneer de deur zou komen. Alles was goed verpakt en niet beschadigd. Echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
4

Het duurde meer dan een week voordat het binnen was.

Levering duurde veel te lang.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima product op tijd geleverd

Prima product op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
7

Bijna perfect

Allereerst in de winkel geweest. Kundig en uitgebreid advies. Tot zover prima. Naar aanleiding daarvan een bestelling via internet geplaatst. Deuren zijn volgens afspraak geleverd en zien er prima uit. Enige minpunt is dat men vergeten was 2 gaten voor te boren. Dat moest nu met de hand gedaan worden en dat is toch altijd minder... Verder een prima ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet fijn

Teleurstellende ervaring, de levering van de deuren duurde veel langer dan verwacht, deuren waren kwijt na verhuizing van Austria deuren. Dit is natuurlijk buiten de schuld van D&R maar het is naar mijn idee wel wat klantvriendelijker wanneer je dan verder op de hoogte wordt gehouden door D & R. Winkel is heel slecht telefonisch te bereiken, wel 6 keer gebeld voor we eindelijk iemand aan de lijn kregen. Nu zijn de deurkrukken verkeerd geleverd, is geen ramp maar wanneer je daarvoor belt en er wordt gezegd, stuur maar een mail die zet ik dan door en dat is het dan weer, dan denk ik echt wat een zaak zeg. Niks van o vervelend ik ga erachteraan nee alles wordt een soort op z'n beloop gelaten. Nu maar weer afwachten hoe lang dit weer gaat duren, want ja betaald heb je al dus hoezo service?

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles perfect.....

....zeer goede service, bij bestelling opdekdeuren in winkel werd gecontroleerd of ik links/rechtsdraaiend goed had. Ook de prijs is zéér concurrerend. Perfecte aflevering waarbij de chauffeur ook een handje hielp.....Zéér aanbevelenswaardig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Op tijd, goede ondersteuning, vakkennis, super!

Door de goede ondersteuning bij het bestellen van de afwijkende opdek deuren werd voorkomen, dat ik fouten zou hebben gemaakt bij de bestelling. Geen lange wachttijden bij een telefonisch contact. je wordt adequaat geholpen. De bestelling wordt op tijd geleverd. Onbeschadigd, vriendelijke en behulpzame bezorger. Dit was het geval bij beide bestellingen in het afgelopen jaren. Bedankt! Super!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede Service

Levering op tijd, aanpassing in bestelling na een dag was geen probleem, telefonisch niet altijd even goed bereikbaar. Op mails wordt wel snel gereageerd. Deur werd door Svedex zonder paumelle gaten geleverd wat ik heel slordig vond, slecht gecontroleerd, dit vond men bij D&R niet, blijkbaar gebeurd het vaker. Werd door D&R wel keurig opgelost; 's morgens gebeld, teruggebeld door D&R en 's middag opgelost door een monteur van D&R

  • Aanbevelen? Ja
10

super

telefonisch goed bereikbaar. deuren 's morgens besteld, en 's middags in zevenaar afgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer klantgericht

Maatwerkdeur besteld, waarbij een paumellegat vanaf de Svedex fabriek op verkeerde hoogte was gemaakt. Bleek fout van Svedex. Uitstekend opgelost door prompte levering van nieuwe deur, waarbij ik zelfs een door mij gemaakte vergissing in maatvoering (hoogte deur) kosteloos kon corrigeren. TOP!!

  • Aanbevelen? Ja
7

Tijdig

De levering van de door ons bestelde goederen was op tijd. Helaas was het niet zo als men had aangegeven n.l. dat een en ander zonder te boren zou passen. Extra werk dus.

  • Aanbevelen? Ja
8

levering op tijd

deuren besteld, en zoals afgesproken op de afgesproken dag geleverd. Helaas was de levering niet compleet. Even gebeld en ze hebben het een week later bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
8

twee leveringen perfect on - time

Bedankt voor de snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
4

Voordeur besteld, 3 keer de leverdatum vertraagd

Mooie voordeur geleverd gekregen enkel is het jammer dat als de ramen gemonteerd worden ze niet afgekit zijn. Ook was de levertijd niet zoals afgesproken en is deze 3 keer verzet waardoor wij onze monteur dus ook moesten verzetten. Hij zou half september geleverd worden en is uiteindelijk 20 november geleverd. Ook wordt de leverdatum niet besproken en wordt er enkel een mail gestuurd dat ze de volgende dag komen ipv overleggen met klant.

  • Aanbevelen? Nee
9

Al jaren geweldige service!

Prima bedrijf. Geweldige service, heldere communicatie, klantvriendelijk en scherp op kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie maatwerk deur snel geleverd

Mooie maatwerk deur snel geleverd en tegen een zeer redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

Geweldig

Afspraken na gekomen zo als het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
9

Komen afspraken na

Goede informatie en prijs verhoudingen

  • Aanbevelen? Ja
10

Top prijs kwaliteit verhouding!

Goede prijs, en ook goede service! wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
9

Top levering en communicatie

Levering van de deuren was top. Communicatie wat betreft order en levering super.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede prijzen, aflevering zonder problemen

Zie titel. Wel afhankelijk van product (in mijn geval voorgelakte Svedex deur) wel een hele lange levertijd :-/

  • Aanbevelen? Ja
8

concurrerende prijzen, afspraken worden nagekomen

Telefonisch helaas slecht bereikbaar. Meld dan geen telefoonnummer op jullie website. Tijdens kantooruren (te) vaak geen chat mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kelvinring 4

2952BG Alblasserdam

786990540

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.