Pluspunten
Duidelijke communicatie over de levering.
VerbeterpuntenDe bezorger wist niet dat de sleutel van de svedex kastdeur aan de onderkast geplakt zat.
Pluspunten
Website spreekt voor zich.
Pluspunten
MAKKELIJK TE VINDEN OP INTERNET
VerbeterpuntenGEEN
Verbeterpunten
Waardeloze service, heb de bestelling nog niet eens binnen :(
Pluspunten
Had het kozijn snel nodig. Dat regelden ze binnen 24 uur.
Pluspunten
Personeel dat bezorgt zeer vriendelijk.
VerbeterpuntenIn de winkel betere service werden verwezen naar een website anders kregen we minder korting. Wij deden liever zaken in de winkel en achteraf bleek dat we via een mail wel de hogere korting.
Pluspunten
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, wij zijn eerst in de showroom wezen kijken wat we exact wilden bestellen en goe dit gemonteerd kon worden. Goed advies en tips gekregen. Levering was op tijd en conform afspraak, en we werden tussentijds goed op de hoogte gehouden van de bezorging. Tweede levering van de deuren werd op verzoek wegens vakantie weekje uitgesteld, was geen probleem, en op de afgesproken dag stipt geleverd. Goede prijzen. Fijn bedrijf!
Pluspunten
Super bedrijf! Van elke stap na dat je je bestelling geplaatst hebt, word je goed op de hoogte gehouden!
Pluspunten
Wij vonden het fijn dat we ook het product in de winkel konden zien voordat we de bestelling konden zetten.
VerbeterpuntenAlleen jammer dat ze een deur na moesten brengen omdat ze er een te weinig hadden meegebracht... Maar die werd netjes de anderen dag nagebracht..
Pluspunten
Via D&R een op maat gemaakt kozijn en binnendeur besteld. Werd keurig op tijd volgens afspraak geleverd. Zeer vriendelijk personeel, hebben zeer vriendelijk onze nieuwe deur samen met mij naar de 1e etage getild omdat mijn zwangere vrouw niet mag tillen. Klasse!! Bij de montage kwamen een klein krasje aan het licht, ook het glas voor boven de deur was de verkeerde maat. D&R handelde heel snel, binnen een week had ik het juiste maat glas en een lakstift in de juiste kleur voor het kransje. Wederom klasse!
Verbeterpunten
vooruit melden als iets niet geleverd kan worden, niet als al betaald is. na 5 weken verkeerde maat kozijnen geleverd. Omruil afspraak geregeld 3 dagen later maar die dag geen kozijnen geleverd. volgende dag om 9 uur bericht dat ik thuis moest zijn want chauffeur zou er al zijn . Kozijnen uiteindelijk om half 12 geleverd.
Pluspunten
Snelheid en meedenken
Pluspunten
Netjes geleverd
VerbeterpuntenMeer duidelijk van te voren over datum leveren
Pluspunten
Wij zijn goed geïnformeerd .
Pluspunten
Duidelijke site
VerbeterpuntenGeen
Kelvinring 4
2952BG Alblasserdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.