Nederlands
10
3 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Meubelstoffeerderij ten Caat - Schuimrubber.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 539
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 12,958

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Martie , Anna Paulowna
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles ziet er heel goed uit

Verbeterpunten

Als op de site staat dat de levertijd 3 tot 5 dagen is en de bestelling wordt, zonder bericht, pas na 10 dagen bezorgd vind ik dat niet prettig. (deze beoordeling heb ik ook bij de eerste mail al verstuurd)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Mieke , Driebergen-Rijssenburg

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. We hebben het nagekeken en gezien dat er volgens de levertijd indicatie is uitgeleverd. Bij het tabblad levertijd bij het desbetreffende product staat vermeld dat het bijbestellen van een afwerking een extra levertijd van ca. 2 (werk)dagen met zich meebrengt i.v.m. extra werkzaamheden. Uw bestelling is op de 7e werkdag uitgeleverd en een grensgeval.. Daarnaast vermelden we dat het om maatwerk gaat en dat de levertijd een gemiddelde indicatie is en altijd iets kan afwijken. Hiervoor vragen we om begrip omdat het geen 'doos met kant en klaar product' is maar een met de hand gemaakt en afgewerkt product. We gaan kijken of we de levertijd wat kunnen verduidelijken met het bijbestellen van de afwerkingen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Peter , Den Helder
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
jessica , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed contact

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
MARIEKKE vintage , Sint Oedenrode
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Kees , Wageningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website, heel overzichtelijk

Verbeterpunten

Sneller antwoorden op vraagmails,

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Frieda , Sterrebeek

Reactie van het bedrijf

Hallo Frieda, dank voor uw feedback en review. In principe hebben we een verwerkingstijd van ca. 1 tot 2 werkdagen wat betreft e-mail. Afhankelijk van de vraag. Daarnaast kunt u ons 7 dagen per week bereiken via facebook en twitter voor vragen met spoed waarbij u altijd binnen 2 tot 3 uur een antwoord heeft op uw vraag. Wij proberen zo attent mogelijk te zijn op alle vragen die via de verschillende kanalen binnenkomen. Maar natuurlijk maken wij ook wel eens een foutje. Dat proberen we ten allen tijde te voorkomen. We hopen dat uw product naar tevredenheid lang kan worden gebruikt! met vriendelijke groet, Faeke ten Caat / Schuimrubber.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Carla , Den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, ziet er betrouwbaar uit, snelle levering. Door de verwijzing op de website van Hoooked Zpaghetti ben ik bij schuimrubber.nl terecht gekomen. Handige samenwerking!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Martine , Barendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Goede kwaliteit - Snelle levering

Verbeterpunten

- Duidelijkheid op site met productinformatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Annelie de Rover , Hardinxveld-Giessendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
els , Den Hoorn Texel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geleverd. Wel eerder dan aangegeven bij de bestelling maar dat was nu niet erg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Tamara , Abbekerk
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed verpakt, goed aangekregen

Verbeterpunten

Ik zou normaal een mail hebben gekregen wanneer men dit ging verzenden, maar ik heb die niet gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Sabine , Merksem (België)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Correcter en sneller op mail reageren

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Vivianne , Middelburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Jenne , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke aandacht na mail. Snelle levering Alles in prima staat thuisbezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed kwaliteit geleverd , 1 woord top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Dinant , Rijssen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , EmmerCompascuum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service. Duidelijke website. Over de levertijd valt niet veel te zeggen. Het was net rond de feestdagen dus dat blijft lastig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Monique , Aalten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

perfect wat we besteld hadden

Verbeterpunten

Levertijd was nu ons iets te lang

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Assen

Reactie van het bedrijf

Hallo, dank voor uw positieve feedback en uw reactie. Wat betreft de levertijd zijn we een klein beetje verbaasd. Op zaterdag 27 december is uw bestelling geplaatst en deze is op dinsdag de 30e naar u verstuurd. Deze order is dus binnen 2 werkdagen uitgeleverd maar wellicht is er iets misgegaan met de aflevering van PostNL? We kunnen hierover op de track&trace niks terugvinden en zullen daarom contact met u zoeken over informatie zodat we kunnen uitzoeken wat er precies is gebeurd met uw bestelling. In ieder geval fijn om te horen dat de kwaliteit perfect bevalt! met vriendelijke groet, Faeke ten Caat / Schuimrubber.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit tegen scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Roermond

Bedrijfsgegevens

Buitenvaart 1905

7905 ST Hoogeveen

0528- 769013

[email protected]

www.schuimrubber.nl

Over Meubelstoffeerderij ten Caat - Schuimrubber.nl

Schuimrubber.nl is de webwinkel van Meubelstoffeerderij ten Caat uit Hoogeveen. Al sinds 1979 is ons bedrijf actief in de (her)stoffering van meubelen, kussens en matrassen. Sinds 2010 is het bedrijf ook actief met de online schuimrubber winkel waarbij we ons vooral richten op zit- en slaapcomfort. Het bedrijf is een klein familiebedrijf van Bertus, Lenie en Fake ten Caat.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.