net bordje, service wat chaotisch
Even voor oudjaar een bordje online ontworpen en betaald. Ik kreeg geen bevestiging per email, en twee dagen later een verzoek om wel hun service te beoordelen - het bordje was ook nog niet binnen. Kon er dus op dat moment nog niet zoveel van zeggen. De vertegenwoordiger van de winkel die contact op mij nam meldde dat er wel een emailbevestiging zou zijn verstuurd, op mijn emailadres dat hij ook gebruikte; niettemin had ik het niet ontvangen (ook niet in de spambox, gecheckt!) De bezorging liet toen nog 2-3 dagen op zich wachten - mogelijk de eindejaarsdrukte bij de post. Toen het uiteindelijk arriveerde was het volgens de specificaties gemaakt en zag er netjes uit. Dus: ik zou ze wel opnieuw in de arm nemen, maar jammer van de wat moeizaam verlopende communicatie rondom de bestelling en de niet heel snelle bezorging (6 dagen : 29 dec - 4 januari).
