Pluspunten
gesproken met Joachim.. en eerder met Gregory
Pluspunten
Fantastisch geholpen met het terug halen van de incasso-gegevens na crash van mijn computer.
Pluspunten
Geweldige service na een systeemcrash waardoor de IBANC software met geen mogelijkheid meer op te starten was. Blij met het servicecontract en de daarvoor verkregen service . Via de Teamviewer functie binnen 5 minuten weer up en running met de actuele gegevens vanuit de back-up service.
Pluspunten
Medewerkers staan je zeer netjes te woord, zijn deskundig en geven goede en bruikbare uitleg / tips!
VerbeterpuntenBlijf dit volhouden / nastreven; ga zo door!
Pluspunten
Prima uitleg gehad.
Pluspunten
Zeer behulpzaam bij opnieuw installeren van gecrashde IBANC software en uitvoeren van de incasso 2016 voor onze buurtvereniging!
Pluspunten
Voor de eerste keer maak ik gebruik van IBANC. Een kreeg assistentie van een kennis die ook met het incasso systeem werkt.. De problemen die ik/wij had(den) werden vakkundig en voortvarend opgelost! Zelfs goede tips voor de toekomst meegegeven. Ik/wij ben/zijn erg content met de ontvangen ondersteuning.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Alleen maar lof, de medewerker nam alle tijd voor mij en hielp mij via teamviewer met het klaar zetten van de batch, omdat ik dit één of twee keer per jaar doe, is dit heel prettig. Bedankt.
Pluspunten
Zeer vriendelijk en helpen fantastisch!
Pluspunten
Zeer vriendelijke helpdesk, prettige persoon aan de lijn, Joachim was dit. Zeer deskundig en de migratieprocedure was goed doordacht, geen ICT expertise nodig bij IBANC migratie.
Pluspunten
Bij "problemen" wordt je vlot en netjes geholpen.
Pluspunten
Een probleem op mijn computer werd via de telefoon adequaat en professioneel bijzonder snel opgelost.
Pluspunten
Goed geholpen. Geduldig gehandeld.
Pluspunten
prettig in omgang, uitgebreide toelichting, tips en adviezen
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.