Pluspunten
Scherpe prijs, duidelijke website
VerbeterpuntenBlijkbaar overgenomen door management boek. Echter geen actieve communicatie (pas na dagen wachten en navragen). Geen waarschuwing op site dat levertijden niet waargemaakt worden.
Pluspunten
Groot assortiment met goede voorraad en dus snelle levertijd! Boek zeer netjes verpakt en kwam puntgaaf binnen.
Beste Erik, Bedankt voor de vriendelijke beoordeling! Het Comcol-team
Pluspunten
- ruim aanbod - snelle levering - leveringen zijn goed verpakt - duidelijk en simpel orderproces
Pluspunten
Service is bijzonder klantvriendelijk!
VerbeterpuntenUiterste besteltijd is 16:00, dat moet natuurlijk 22:00 worden, net als alle andere online boekenleveranciers. Op de site is niet goed te zien of iets op voorraad is, dat zou wat mij betreft prominenter aanwezig mogen zijn.
Beste Edward, de uiterste besteltijd heeft te maken met het feit dat de pakketjes hier (onder PostNL contract) op een bepaald tijdstip worden afgehaald. Centraal Boekhuis heeft een ander contract, waardoor de leveringen die via CB gaan inderdaad tot 22:00 of zelfs 23:00 uur kunnen worden besteld. Ook bij ons, maar dat onderscheid maken we niet. De voorraadstatus staat bij iedere titel aangegeven voor de bestelknop. Wat er niet staat is hoeveel er in voorraad is, dus kan het gebeuren dat een titel uitverkocht raakt of maar in beperkte aantallen leverbaar is. De voorraadsatus wordt ieder uur geactualiseerd. Vriendelijke groet, het Comcol-team
Pluspunten
Snelle reactie van personeel (Iris/Dirk). Deze service is een grote toegevoegde waarde!
VerbeterpuntenEen beoordeling is prima, maar vind het niet nodig dat dit iedere paar maanden ingevuld wordt.
Pluspunten
Nette en snelle levering van de boeken.
VerbeterpuntenBestelling gedaan in januari 2014 en één van de boeken had een leverdatum van eind maart 2014. Deze is later verschoven naar eind augustus 2014, hier heb ik geen bericht over gehad. De vertraging was overigens wel te zien op de site van comcol.
Pluspunten
website is duidelijk en komt snel bovendrijven
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Zeer groot aanbod ICT boeken. (heb nog nimmer iets niet kunnen vinden) Prijs is ook prima. Betalen op factuur.
Pluspunten
Comcol denkt mee: 2 boeken besteld waarvan 1 boek ook de inhoud van het andere boek behandeld. Advies gekregen niet beide boeken af te nemen. Complimenten!
Pluspunten
Paperback boek was in voorraad. Na een adrescontrole door Comcol, is het boek per post verzonden. Het boek was is een stevige bubbeltjesenveloppe verpakt. De prijs/kwaliteit van Comcol is uitstekend.
Pluspunten
Snelle levering, goede aanbiedingen
VerbeterpuntenSorteer functie prijzen koopjes pagina fijner i.p.v 1 - 10000 10000 - 20000
Pluspunten
Goede prijs, goede verzending
VerbeterpuntenEr zat een kleine deuk in de kaft van het boek.
Pluspunten
Duidelijke communicatie bij een misverstand. Werd netjes ingelicht over een nieuw aan te komen product + levertijd.
VerbeterpuntenBoeken die niet op voorraad zijn op tijd verwijderen van de website of de voorraad status aanpassen
Pluspunten
Levertijd was prima. Artikel kwam goed aan en al met al geheel tevreden.
Pluspunten
De website is overzichtelijk en geeft heldere informatie. Snelle verzending.
Pluspunten
Perfecte levering en prijs. Betrouwbare leverancier.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.