Pluspunten
Ik word altijd zeer goed geholpen. Goed bereikbaar, duidelijke communicatie en tot nu toe zijn al mijn vragen steeds opgelost.
Pluspunten
Duidelijk en begrijpelijk en correct in de communicatie
Pluspunten
Persoonlijk contact, overleg en advies
VerbeterpuntenBlijf persoonlijk contact erin houden!
Pluspunten
met extra handige tips komen waar ik zelf nog niet over had nagedacht en dat ook meteen in mijn systeem implementeren.
Verbeterpuntengeen.
Pluspunten
Ga zo door
VerbeterpuntenTot nu toe GEEN
Pluspunten
Zij hebben mij al meerdere malen uit de brand geholpen bij computercrashes.
Verbeterpuntenzou niet weten
Pluspunten
Ik ben perfect telefonisch geholpen door Jurgen!
Pluspunten
super service
Verbeterpuntengeen verbeterpunten
Pluspunten
IK ben heel goed geholpen en de service is top.
Pluspunten
Adequaat geholpen. Goed vakmanschap
Pluspunten
De tips en de hulp was super. Heel blij mee want heeft mij uren werk gescheeld.
Pluspunten
Door een crash van mijn computer was ik een aantal gegevens kwijt, onder andere die van IBANC. Dank zij de voortreffelijke rechtstreekse hulp van de medewerker van IBANC is alles weer boven water gehaald. Ik ben dus reuze blij.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
In de regel niet lang te wachten aan de telefoon. Accurate vakkennis. Meeste mensen die ik aan de lijn heb gekregen zijn vriendelijk en hebben geduld met een techno-analfabeet als ik ben.
Pluspunten
Ben meer dan uitstekend geholpen. Vakkundig, snel en prettig. Echt geweldig. Dit was mijn 2e contact met dit bedrijf en het was beide keren perfect
Pluspunten
Vriendelijke en deskundige bejegening
Verbeterpuntentotaal oordeel is lager dan het gemiddelde van de afzonderlijke punten, omdat de kosten hoog zijn voor een kleine organisatie. daarmee is de kosten/kwaliteit verhouding matig. Ook vind ik de omvang van het programma buitengewoon groot (142 Mb)
Verbeterpunten
De IBANC software is ongelofelijk complex, door de goede, vriendelijke en behulpzame support lukt het ieder jaar toch weer om de incasso te laten plaatsvinden. Dus: de software zou gebruiksvriendelijker mogen, lukt dit niet dat maak ik graag gebruik van de helpdesk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.