Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Duidelijke website, goede service.

Na telefonisch contact met een behulpzaam en vriendelijk persoon mijn bestelling van Glerups pantoffels geplaatst. De volgende middag werd mijn bestelling al bezorgd.

Ik had een kleinigheid nodig die ik niet op de website kon vinden. Werd gratis meegeleverd met een broek die ik toch ging bestellen. Ik vind ook het hergebruik van verpakkingsmateriaal een goed initiatief. Fijne zaak.

Schoenen laten verlopen,nieuwe veters en zooltjes besteld en wat schets mijn verbazing, veters aangebracht zooltjes in de Schoenen, kortom nieuwe Schoenen Top

Mooie producten, snelle verzending, goede info over track & trace, heel blij met bestelde product.

Gewoon geleverd zonder problemen zoals het hoort.

Twee dingen, 1. Het duurt nogal lang voor er wordt gereageerd op email. Soms wordt er helemaal niet gereageerd. Iets als 'uw mail is ontvangen en we zijn ermee bezig' zou al helpen. Nu weet ik niet eens of mijn bericht is binnengekomen. 2. Dit is een tekst uit jullie mail: "U heeft een bestelling geplaatst bij Zwerfkei. Daar hebben wij helaas nog geen betaling van mogen ontvangen. Mogelijk bent u het vergeten of is er iets niet gelukt." Ik snap wel dat dit geautomatiseerde standaardteksten zijn, maar het komt niet helemaal lekker over als de bestelling al vrij lang duurt, en ik ook nog niet eens een eerder betaalverzoek heb gekregen. Misschien is is het een idee om wat andere bewoordingen te gebruiken?

Ik was 1 keer niet thuis toen postnl langs is geweest. Ik heb notabene een pakketbrievenbus, maar er moest getekend worden. De v olgende dag naar een afhaalpunt 6 kilometer verderop. Dat moet toch niet nodig zijn voor zulke bestellingen.

De website is helder en het bestelde artikel werd snel geleverd. Een bezoek aan de winkel is nog leuker, maar dit was praktisch.

Ik had vragen m.b.t. het wassen van skikleding en softshells, en werd telefonisch in alle rust geadviseerd en geholpen. Het is altijd een verademing als een bedrijf nog ouderwetse dienstverlening hoog in het vaandel heeft staan.

zowel in de winkel, als telefonisch wordt zeer deskundig advies gegeven. Er is een uitgebreide sortering van produkten met hoge kwaliteit. Bestelling via de webshop is makkelijk. De bestelling wordt super snel geleverd. Een top winkel.

artikel snel gevonden en besteld, Volgende dag in huis! Prima geregeld

Prettige eerste ervaring

Een duidelijke webshop

Duidelijke site. Goede producten. De lowa renegade Lo is een fijne wandelschoen. Het is mijn derde paar en ik ben blij dat ze nog steeds in het assortiment zitten. Snel geleverd. Hiervoor heb ik nog noet eerder bij Zwerfkei besteld. Veelal brengen we een bezoek aan een outdoor winkel dichterbij huis.

Hel mooie fietsonderbroek ziet er erg goed uit en zit lekker. bestellen en bezorgen keurig geregeld!

De dag na bestellen het product al in huis! Super! En de sloffen die ik gekocht zijn zijn mooi, lekker warm en duurzaam. Ik ben zeer tevreden

Mijn bergschoenen waren een paar jaar intensief gebruik lek ... meteen dezelfde in een ander kleurtje besteld bij de Zwerfkei. Goede communicatie over het verzend- en bezorgproces. Ik loop weer lekker!

goed, vlotte levering

Ruim assortiment van onderdelen. Makkelijke manier van bestellen. Snelle levering.

Perfect

Alles duidelijk en goed ontvangen van Zwerfkei.

Ik ga een reis maken naar Midden-Amerika en bezoek daar nogal wat landen. Ik heb bijna alle reisgidsen hier kunnen kopen. Ik koop deze vooral informatief en als aandenken. Veel keuze, makkelijke site, de hele bestelling klopte en ik werd keurig op de hoogte gehouden.

Eerste ervaring is Goed te noemen Telefonisch ook netjes en correct behandeld

Ik bestel één klein pannengreepje. Ik ontvang ZES mails van Zwerfkei, waarvan alleen de eerste in mijn inbox en de rest in de spam-map belanden. Daarnaast ontvang ik óók nog VIER mails van PostNL die allemaal in mijn spam-map terecht zijn gekomen. Mijn klacht betreft enerzijds het nutteloos hoge aantal mails en anderzijds het feit dat de veiligheidscertificaten blijkbaar niet op orde zijn. Service is meer dan mails sturen.