Pluspunten
medewerkster denkt goed met je mee en geeft vrijblijvende goede adviezen
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Pluspunten
Snelle service, binnen 24 uur Vriendelijke communicatie
Pluspunten
Prima geholpen, mooi product op tijd geleverd, terwijl de planning van onze kant best krap was!
Verbeterpunten
Onze contactpersoon was vanwege persoonlijke omstandigheden. Toen werd onze offerte niet opgepakt door iemand anders, zonder dat wij daarvan afwisten. Toen we belden of het allemaal goed ging met de levering, bleek dat onze contactpersoon er niet was en er nog niets gedaan was voor onze levering. Er werd toen ook niet heel snel iemand anders op gezet die het snel voor ons ging regelen ivm de deadline. Pas toen onze contactpersoon terug kwam, werd er hard gewerkt om alles alsnog zsm te kunnen leveren.
Pluspunten
Meedenkend, flexibel, betrouwbaar.
VerbeterpuntenZie opmerking
Pluspunten
pro-actieve leverancier, correct en snel.
Pluspunten
mailen vlot terug
Verbeterpuntente late levertijd, geen communicatie hier over.
Bedankt voor uw reactie. We proberen onze klanten altijd op de hoogte te houden van de status van de bestelling. Mijn excuses voor dat dit bij u niet is gebeurd. We nemen uw reactie intern mee om de communicatie te blijven verbeteren. Daan, Promocompany
Pluspunten
Veel keus! Goede communicatie.
Pluspunten
De medewerkers denken met je mee!
VerbeterpuntenVerschil in offertes is jammer. Wij hadden 2 offertes vlak na elkaar aangevraagd, omdat de termijn was verlopen, en hier zat verschil in qua prijs....jammer....
Beste Judith, Bedankt voor uw beoordeling. We werken met dagprijzen, omdat we onze producten direct leveren uit de fabriek in China. Hierdoor kunnen we u altijd de scherpste prijs aanbieden en zijn onze prijzen maar 3 dagen geldig.
Pluspunten
ER WERD SNEL OVERAL OP GEREAGEERD, O.A OFFERTE AANVRAAG, VOORBEELDEN OPGESTUURD
VerbeterpuntenMISSCHIEN VANAF PRIJZEN LATEN ZIEN BIJ DIVERSE AANTALLEN
Pluspunten
Usb-sticks werden later bezorgd dan aangegeven (oponthoud door strenge controle op andere import waar onze bestelling niets mee te maken had); werd ik keurig van op de hoogte gebracht en was geen direct probleem voor ons. In gebruik bleken een aantal usb-sticks niet te werken; ben toen de gehele zending gaan controleren: iets minder geleverd dan voor betaald en nog een aantal dat niet werkte. Factuur was inmiddels al betaald. Contact opgenomen. Dit werd direct verholpen d.m.v. een creditnota en de vraag hoe ze ons beter van dienst konden zijn/of alles naar wens was opgelost. Fouten worden overal wel eens gemaakt, maar dit is een bedrijf dat een foutje niet wegpoetst maar correct en naar volle tevredenheid oplost. Ik zal dan ook met hetzelfde vertrouwen vervolgbestellingen blijven plaatsen.
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Behulpzaam en snelle levering
Verbeterpunten-
Pluspunten
prima service, snelle (re)actie en levering!
Verbeterpuntenoogt wel een beetje goedkoop ....
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.