Reviews voor mooihoofd

De eigenaresse van het genoemde bedrijf wilde graag reageren op bovenstaande opmerking. Op speciaal verzoek plaatsen wij haar reactie, maar Mooihoofd is niet verantwoordelijk voor de inhoud. "..Ik wil graag reageren op dit onterechte bericht. De retourzending van de klant heeft niet op de juiste manier plaatsgevonden waardoor er tijdens het transport door PostNL verschillende mutsjes verloren zijn gegaan. Helaas valt dit buiten mijn macht en verantwoordelijkheid, hoe graag ik dit ook had willen voorkomen. Het resterende bedrag is keurig naar de klant overgemaakt. Jammer dat deze ervaring op deze manier gedeeld moet worden. Met vriendelijke groet, C.V..."

Beste F.J. Punter, Het spijt ons te horen dat de genoemde artikelen van je laatste bestelling niet naar wens waren. De maat van de pet hebben we gecheckt en die bleek inderdaad kleiner dan vermeld dus dat is nu aangepast naar 56-57cm. Over de naden van de Top pais rood hebben we eerder geen klachten gehad, maar bij een gevoelige hoofdhuid is het voor te stellen dat het kan irriteren als het mutsje wat strak zit bij een grotere hoofdmaat. Heb je de terugbetaling van de artikelen inmiddels ontvangen? De items die je eerder bestelde vielen inderdaad groter uit (pet) of waren qua maat iets aan te passen (wikkelmutsje). We hopen dat die wel goed bevallen in gebruik.

Beste J.dhaeseleer, hartelijk dank voor je beoordeling van Mooihoofd. Wij vinden het ook heel jammer dat we de verzendkosten naar België (v.a. 5,95) niet kunnen aanbieden voor de lagere Nederlandse tarieven (v.a. 2,95). We zouden heel graag een partner in België vinden waarmee we kunnen samenwerken. Dan zouden we Belgische klanten zowel sneller als voordeliger kunnen helpen. Ook de verzendkosten van retouren zouden dan minder hoog zijn. Mocht je toevallig een bedrijf weten dat hier mogelijk geïnteresseerd in zou kunnen zijn, laat het ons dan aub weten!

Beste M. Gerding, bedankt voor je reactie. Wij vinden zelf ook dat er momenteel te weinig petten in de collectie zijn. Volgende week bezoeken we weer een aantal leveranciers en hopen dit keer meer leuke katoenen petten te vinden die de haarlijn voldoende bedekken. Als dat lukt hebben we ze eind mei in de webshop.

Hallo Myrna, mutsjes met volume en sjaal eraan vast, vind je in de webshop onder 'hoofddoekjes &sjaals'. wij noemen ze sjaalmutsjes en ze zijn er in verschillende kleuren, allen met dunne franjes eraan. We begrijpen wat je bedoelt, in ons aanbod komen deze modellen het dichtst in de buurt van jouw idee.

Hallo Cobi, hartelijk dank voor je beoordeling van Mooihoofd. We hebben een paar mutsjes die gladder/strakker om het hoofd vallen. Je vindt ze onder 'mutsjes comfort' in de webshop en zeten 'Top luxe' of 'Gladde Top'. Misschien heb je daar iets aan.

Hallo Heleen, hartelijk dank voor je reactie! We hebben net vandaag nog een nieuwe kleur sjaalmutsje toegevoegd aan de collectie. begin juni komen er nog 2 bij en we hebben ook 3 nieuwe kleuren sjaal-banden. iets luchtiger dan de sjaalmutsjes, speciaal voor warme dagen. Ze staan in de webshop onder ' hoofddoekjes&sjaals'

Hallo Ellis, We zijn zelf ook niet meer tevreden over de layout. De webshop is aan modernisering toe, ook omdat de collectie steeds uitgebreider wordt. Er is niet voldoende plaats voor extra productgroepen. Eind 2014, begin 2015 hopen we de webshop zodanig te kunnen vernieuwen dat alles mooier en duidelijker wordt.